（新山20日讯）优步（UBER））致力拓展柔州的召车服务，上个月正式登陆峇株巴辖，为当地人增添乘搭交通新选项及便利性。
峇株巴辖是继新山于2014年启动优步召车服务后，第二个加入此服务计划的地区。马来西亚优步营运主任苏尚敬透露，该公司将会致力拓展柔州各区的优步召车服务，让其他地区的民众也有更多的召车及公共交通工具的选项，并确保提供更具安全性的乘车服务，让顾客安心乘车顺利抵达目的地。
“无论国外旅游或是国内旅游，优步都可提供最便利及经济实惠的价格给民众享用，并确保乘客的安全及舒适感。”
苏尚敬今日连同马来西亚与新加坡优步公关主任王学礼及马来西亚业务拓展经理卡丽娜，今日在新山优步服务中心召开记者会，并邀请一名全职的司机苏立秋到场了解工作内容及过程趣事。
严待司机素质
王学礼指出，优步司机必须根据该公司所设定的条规，并符合资格才能正式开车载客。
“公司为了确保乘客安全乘车，对司机的素质要求也相对严格，了解司机的背景是否因过去行车记录遭执法单位开出的罚单也将作为考量之一。”
他说，乘客若在搭乘时遇上超速等态度欠佳的司机，都可向他们的单位投诉，方便他们提升及改善服务的素质。
他也透露，新山的优步召车服务启动至今，载送率最高的地点包括士乃国际机场、城中坊购物广场、KSL城市广场及拉庆车站。
另一方面，苏立秋受访时透露，他曾任销售员，去年失业后，转换跑道加入优步司机行列，曾经一天的载客量高达14趟，也曾在一个星期赚取2195令吉的收入。
他指出，他在载客的过程中，遇上不少形形色色的乘客，若遇上问题也可通过优步服务中心的人员进行沟通及协调。
“司机载客最容易遇上的情况就是乘客遗漏物品在车内，我会在乘客下车后立刻检查，确保不会发生不愉快的事情。”
