新山关卡执勤人员迟开柜台或是在执勤时玩手机,都是造成通关速度慢与塞车的原因之一。 (档案照)

(麻坡18日讯)  柔州公共工程、基础建设与交通委员会主席玛兹兰透露,新山关税、移民和检疫中心(CIQ,简称新山关卡)部分执勤人员经常迟开通关柜台及执勤时玩手机,都是造成通关速度缓慢引起交通阻塞的原因之一。

玛兹兰说,据他上周巡视新山关卡并与关卡管理层举行对话会后,他所获得的反馈显示,上述两项原因正是造成交通阻塞的原因之一。

为此,他指出,州政府将成立以候任士都兰州议员曾茄恩为首的特别工作小组,监督新山关卡的通关运作,并针对此课题给予建议,以改善关卡常年阻塞的问题。

“部分关卡执勤人员所触犯的纪律问题,包括迟迟才开设移民局通关柜台,导致一些柜台因无人执勤必须关闭;以及在执勤时间玩手机,这两项问题导致关卡常年堵塞。”

玛兹兰是于今早出席内政部长兼武吉甘蜜州议员丹斯里慕尤丁,于武吉甘蜜州选区举办的开斋节开放门户活动时,针对媒体询及新山关卡问题作出上述披露。

他说,上述对关卡执勤人员纪律问题的反馈,是一项严重的指责,不过如今把错误归咎于谁已无济于事,因为目前新山关卡运作的机构很多,而这些机构都是相关的。

“新山关卡现在面临的情况已经让人民怨声不断,我们必须修正它,确保能减少交通阻塞的问题。”

他认为,在所有柜台装置闭路电视,是改善目前通关效率的建议之一,这不仅能加速关卡通行速度,也能保障国家安全,其馀的建议还包括增加人手、龙门架(Gantry)及路埂。

“除了移民局外,关税局在新山关卡也缺乏扫描器,加上原有的扫描器经常故障,这也是导致交通阻塞的原因。”

他说,新山关卡要解决上述问题,除了会撤换所有面对纪律问题的关卡职员,也要向中央政府申请拨款,以增设更多检验通道。

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