国誉设计大奖(Kokuyo Design Award)首次在本地进行宣传活动,小型展览设在孟沙集利(Cziplee Bangsar)文具店的底层。作为一家走过半世纪的文具零售店,集利虽顺应时代转变模式,却始终坚持:“我们是卖文具的店,首先得把这件事做好。”

孟沙集利楼高三层,偌大的空间放置无数橱柜和架子,各式各样的文具分门别类,乃至按照颜色排列,即便来客没有指定要买的物品,也可在里头逛上一下午。某程度上,集利欲营造的确是逛文具店的体验,光是流连其中,就感觉被疗愈。

国誉文具(Kokuyo)全球市场经理河田壮一笑称:“我1年前造访后,就决定是这里了,店的概念很棒,而且店主欣赏真正优质的产品,以大马的环境而言,是很特别的存在,因此在选择合作单位时,几乎没有什么困难,很容易就下了决定。”已接手管理集利的第二代曾达勇连忙接话:“我们真的非常荣幸。”他接著透露:“国誉文具在大马销售也已40年,我们也曾想过除了销售以外,还能建立怎样的合作关系,恰巧今年我们庆祝50周年,他们找上了我们,有了这样的合作。”

国誉文具在40年前就已进入大马市场,但真正的合作才刚要展开。左起为河田壮一、国誉文具马来西亚分公司市场部经理饭岛光代、集利文具店创办人曾运华、文具店第二代曾达勇和曾达荣。
国誉文具在40年前就已进入大马市场,但真正的合作才刚要展开。左起为河田壮一、国誉文具马来西亚分公司市场部经理饭岛光代、集利文具店创办人曾运华、文具店第二代曾达勇和曾达荣。

集利50年前在雪州加影起家,除了文具,也售卖参考书等学校用品,从半间店面到一间店面,再发展到如今的4家店面,并在12年前于孟沙开设分店。说起这半世纪以来文具生意的起落,创办人曾运华分享心得:“50年前文具的种类很少,不像你现在看到的有那么多可以卖,我也试过什么都想卖,但后来领悟出必须专心做好一件事,做文具就好好地做文具。选择货品时只选有品质有价值的,最重要是自己也喜欢和满意,由此建立顾客的信心。”

传统和创新之间,力求平衡

集利和国誉文具有一个相当显著的共同点,即是在新旧交融上有著不约而同的共识。日本的高科技研发实力有目共睹,但它同时是重视传统文化的国家,河田壮一强调,品牌底下的产品具有多种面向,极力在传统和创新之间取得平衡,无论形态如何改变,根基始终牢固,他有感:“事实上,大家都在经历同样的事,香港作为一座城市,也面对新旧共存的挑战。”

关于这一点,曾达勇和曾达荣两兄弟面对的是如何带领传统文具产业完美转型,成为一家在新时代里仍然被需要的文具店,曾达勇说:“我们得思考如何将父亲留下来的legacy(遗产)变得有趣、可持续。”和国誉文具这样的国际老牌建立合作关系无疑是一项里程碑,在这之前,两兄弟也积极在店里推行书法、美术和手作等工作坊,弟弟曾达荣透露:“其实10年前我们就打算办工作坊,但面对师资和空间等问题,直到两年前,这里(孟沙分店)发生大火,底层被烧掉,给了我们机会重新思考和规划。”

作为行销策略,举办工作坊相当奏效,中西书法、水彩课、卷纸艺术等参与者众。图为日前举办的巨型纸花工作坊,由the good paper co.带领。
作为行销策略,举办工作坊相当奏效,中西书法、水彩课、卷纸艺术等参与者众。图为日前举办的巨型纸花工作坊,由the good paper co.带领。

一旁的父亲曾运华忆述:“当时大家很受打击,心情很低落,甚至有想过要不要继续做,做的话做什么、怎么做,但无论如何,都还是以顾客的需要为主。”父子三人不否认两代之间在理念上有差距,曾运华笑说:“不能他们想做什么,我马上就点头,但也不能完全把门关上,就告诉他们我得想一想,然后再让他们尝试。”

同业共事 携手保持竞争力

曾达勇和曾达荣分别修读金融和生物科学系,都曾在外工作,最终却选择投入父亲的生意,曾达勇说:“父亲没有逼我们接手,他只是问我们想不想帮忙。我们也没想很多,也不排斥,毕竟小时候,文具店就是我们的游乐场,我们就是在文具店长大的孩子。”以大马为讨论背景,文具产业是否有前景,他认为:“从零售角度看,有,尤其是前沿产品。整体来说,数量可能会减少,但数额会增长。”

他直言,举办工作坊是教育消费者的方式之一,“我们来告诉你产品怎么使用,你的钱花在哪里。”零售业能直接面对顾客,也更了解顾客的需求,他认为,要保持竞争力,就必须懂得在现有的商业生态系统里进行磋商,“不只是和品牌商议如何把他们的产品带到店里,也可以和其他的零售商合作,这一点与国誉设计大奖今年的主题‘超越界限’不谋而合,同业不一定非得是竞争对手,现在很多生意都是第二代在管理,我们有各种共事的可能。”

热门新闻

阅读全文

男子“不顾长子哀求”冲回火场救4岁儿 父子双双丧命

阅读全文
(示意图)

中东三国惊传爆炸声 全球股市重挫 油价暴涨逾3%

阅读全文

传以色列开始报复行动 伊朗叙利亚伊拉克惊响爆炸声

阅读全文

雌雄大盗偷曼谷商场百万钻石手链 2人潜逃回中国全程仅用2.5小时

阅读全文

【你怎么看】“30岁买房” 只是个梦想?

阅读全文

巴士司机报案假官员截查 JPJ证实是“便衣执法”

阅读全文

【特写】细节倾诉生活情感 Kokuyo Design Award发掘设计文具

特写

文具变革逆袭鲜少使用纸笔书写的数码年代,文具是否还有存在的价值?无论是欧美抑或亚洲,文具市场近年皆以高于预期的幅度增长,...

阅读全文
林仁吉任职于隶属卫生部的国家癌症中心,是协助草拟传统及辅助医药法令的一员。《2016年传统及辅助医疗法令》于2016年3月10日由时任卫生部长拿督苏巴玛廉宪报颁布,并于稍后成立理事会。

【特写】殊途同归 扶正亦祛邪

特写

国家癌症中心(IKN)传统与辅助医疗(T&CM)科主任林仁吉拥有中西医背景,在公共医疗体系里服务,除了协助病患找到最适合...

阅读全文

【特写】多管齐下 突破框架 别样医馆新理念

特写

人们对中医有一种刻板印象,将它和铁打损伤和内服调理划上等号,认为它不过是西医以外的辅助方案,甚至对它抱以不科学、不专业的...

阅读全文
“绅装步行日”一行正装大军以乐天广场作为起点,一路走至终点阳光广场公园,路长 2公里。华世銧认为,走向有“双峰塔”之称阳光广场,更有迈向高峰的寓意。

【特写】量身打造最美身形 裁缝代言自身手艺

特写

行走西装秀在我国,一袭剪裁合身的西装一般只会出现在重要场合上。为推广本地西装文化,让正装融入生活,向来在幕后默默制衣的裁...

阅读全文

【特写】西装的前世今生

特写

西装的雏形最早可追溯至17世纪的Justaucorps(法语:紧身衣服)外套,但后来因为拘束的礼服实在不适合整天穿著,于...

阅读全文
黄炜霖乐当“狗奴”,甘心把自己每月一半的收入奉献给毛孩们。对她而言,毛孩就是她的家人。

【特写】近半薪水养“孩子” 七个毛孩一个妈

特写

今年28岁的黄炜霖(Connie Wong)拥有7只毛孩,包括5只雪纳瑞、1只贵宾犬和一只“菜菜”(菜狗)。对她而言,这...

阅读全文

【特写】萌宠商机

特写

进入少子化社会,宠物地位逐渐提高,许多“狗爸狗妈”把毛小孩当作亲人般照顾,引爆宠物市场惊人商机。根据全球研究IBISWo...

阅读全文

【特写】二度改道 找到人生战场

特写

早前网上有一篇文章被广泛转载,说的是:你没有落后,也没有领先,每个人有自己的时区(Everyone has their ...

阅读全文
大部分时间都待在刁曼岛,蔡崇烈希望有机会到国外潜水,今年初他去了马尔代夫,还想到印尼、菲律宾等地体验不一样的潜点。图为他在海底的身影。

【特写】岛上度日 乐在当下

特写

在媒体业累积了6年经验却毅然离职,蔡崇烈如今是刁曼岛上的潜水教练,关于迈三之后转换跑道,他坦言自己一向不懂得规划,人生奉...

阅读全文

【特写】露宿者多非四体不勤 收入低仅足糊口

特写

粤语里,有一句俗语是这样说:“有头发边个想做癞痢”,意思是指自己并没有选择,若有好的条件,没人会选择对自己不好的。克切拉...