（吉隆坡30日讯）天地通（Celcom）今年将耗资15亿令吉，来提高网络素质和覆盖率。
天地通首席财务员黄翠芬在天地通公布的业绩汇报会后向媒体指出，天地通今年的资本支出比去年的12亿令吉为高，其中70%将作为网络支出。由于竞争剧烈，公司必须持续扩大4GLTE全国覆盖率，以免落后其他业者，同时，也定下在今年底达到85%覆盖率的目标。
截至今年首季，天地通的4GLTE全国覆盖率为77%，比去年首季的61%高。
此外，为了提升客户的网络使用体验，黄翠芬表示，该公司未来或重新审视资本开销的分配，并确保网络获得足够的资源分配。目前该公司已使用的资本开销为1亿6700万令吉。
黄翠芬表示，过去天地通的重心发展为城市地区，随著网络设备价格普及化，今年该公司也将著重发展郊区和乡区的网络。
她也透露，明年开始该公司的资本开销将减少，未来将缩减至10亿令吉。因整体市场萎缩，未来个别营运商将更注重成本优化。天地通也通过减少网络设备伙伴，从去年的3家减少至2家，不但提高公司的成本效率，网络设备素质也改善。
首季盈利挫23%
黄翠芬指出，在提高成本效率方面，该公司去年第4季开始展开成本转型计划。3项主要的方案为：
第一、简化公司产品和内部工作程序；
第二、启动电子化，包括在内部操作采用电子化，以及迎合时下社交网络沟通的普及化，未来将陆续扩大和加强与客户互动的网络平台；
第三、公司把非核心业务外包给其他公司，以及探讨和其他营运商或其他业者成立策略性伙伴，以达到互惠互利的局面。
成本转型1年见效
黄氏相信，有关方案预计将在落实之后的1年开始看见成效。
黄翠芬是在天地通今日的业绩汇报会上发表谈话。同场出席者包括天地通首席执行员奎纳和副首席执行员阿兹万甘。
天地通2017财政年首季（截至3月31日止）营业额按年下滑3.3%，至16亿零900万令吉，去年同期为16亿6500万令吉；而税后盈利（PATAMI）也按年下挫23.3%，至2亿6900万令吉。
天地通用户从去年第4季的1050万人，下跌至1020万人。
奎尔认为，虽然电讯领域充满挑战，但公司表现相对稳定，他也谨慎乐观看待公司前景。
另外，他认为因市场竞争，预付业务将持续受压。
该公司将注重在提高用户数量和带动公司的市占率，未来将提供用户更多的内容选项和专注在客制化用户服务。
2017财政年首季预付用户收入按季减少6.2%，至5亿7700万令吉，前期为6亿1500万令吉，后付用户收入则起1.2%，至5亿9800万令吉，前期为5亿9100万令吉。
该公司的预付用户的每用户平均收入（ARPU）也从去年第4季的34令吉，减少至30令吉；而后付用户则增至81令吉，去年末季为80令吉。
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