专业不免费
我们不会走去面摊要老板请吃面、看医生也不会不给诊金，却会要求免费的文案、设计甚至是摄影服务。很多人会认为画一张图、写一段文字或拍一张照片，是一件随手可以搞定的事情，但每个职业的背后都有专业性，看不到并不代表不存在，尊重每份职业是基本礼貌。
网上经常会流传许多为设计师抱打不平的文章和插图，表示设计师的专业技能常遭贬值，被视为“很简单而已，又不会花你多少时间”，继而被要求“帮我设计一个不行吗？画两下图不用收钱吧？”其实，不止是设计师，很多行业的人都会面对这样的处境，其中包括文字工作者和摄影师。
犹记数年前，曾和摄影记者到某家儿童院进行采访，采访人物是院内的一名义工。采访当天，碰巧遇上儿童院办开幕典礼，邀请了许多善心人士到场支持，院长眼见摄影记者带著相机，便随手招他来说：“摄影师，帮我们拍张大合照吧！”
即便不在工作范围之内，但随行摄记仍出于礼貌为他们拍下大合照。随后院长并没表示感激，甚至还以命令的语气要求摄记多拍几个画面。最后，摄记终于也忍不住说：“我们的采访对象不是你们，恕我们没办法再拍。”或许院长当时会认为他很高傲，不过是按几下快门，不用花费成本和力气，但对摄记而言，拍照是他的专业，不能随便让人践踏。
看不见不代表没成本
在本地，摄影师、设计师和文字工作者的成本和所耗费的心力似乎最不容易被看见，也最容易被忽视。本地摄影师汤义勇和部落客杨致维借此表示，他们也经常遭遇“低廉报价”、“被要求免费帮忙”的经验。拥有8年文字工作经验的杨致维分享，身为部落客，很多时候他们都是自费去餐馆试吃、旅游或购买产品，所以文章内容是从他们的角度出发来介绍和推荐。“但如果遇上那些想要推广自家美食或餐厅的，有特定要求的约稿（业配文），这类性质的文章牵扯到商业利益，一般需要收费。”
他举例，曾经收到来自外坡的约稿，需要他帮忙推广景点，工作范围需要出坡进行拍摄照片、制作视频和写文。他回忆道，当时商家以上司口气提出提出诸多要求，甚至问说：“你们部落客不是免费帮人宣传？为什么要收费？我们没有宣传经费给你！”他无奈地说，被要求免费，态度却像上司吩咐下属工作般的语气，确实叫人生气。
同为“受害者”的汤义勇亦说道，这情况其实不仅限于摄影师或设计师，而是每个行业都有机会遇上，就连在街边卖椰浆饭的小贩也会有机会遇上被“砍价”。“有谁不想免费或以更低价获得一样东西呢？”他分享，自己最常遇见一些号称是慈善机构的人士要求他免费提供摄影服务，理由是“做慈善没有钱”，希望他以义务性质帮忙。但他认为，本地大部分慈善机构是有预算的，只是他们不愿意付。“我不会完全给予免费服务，即便没有收费，也要注明照片来源。”他直言，虽然注明照片来源对他而言是没有利益可图，但至少对方付出一点诚意，而不是摊开手掌要求免费。“我不是在意钱或名字，只是希望他们得来不易，比较懂得珍惜。”当遇上有人开口要求他免费提供服务时，汤义勇坦言：“有时真的很想反问对方，我们之间非亲非故，要我给予免费，难道你们不会不好意思的吗？”
感情也是一种价值
从汤义勇的言语中，能发现他是一个讲究“物物交换”的人，即便价值不成对比，但对方至少不是零付出。“每个人的价值观都不同，或许对你而言，这个物品不值钱，对我来说，却是价值连城。”
他继续分享，6年前，他便开始在自己的母校——韩新学院设立了摄影俱乐部，这俱乐部没有收费，他更不时会出现授课，教导学弟、学妹们摄影技巧。“虽然我没有收会费，但要求每堂课都要有一瓶指定的矿泉水在桌上，作为我授课的交换条件。”他把这个交易称作为“一瓶矿泉水的交易”。他说，虽然一瓶矿泉水和授课的价值不对等，但他认为值得即可。
“老实说，当上摄影师后，身边朋友亦经常会叫我帮忙拍一些照片，但他们随后会请我喝一杯咖啡或一顿饭，所以你说是免费提供服务吗？”他摇摇头说：不是，因为有时候友情也是一种价值，不是吗？
待遇区别在需求
同样是一份专业，但大家会觉得开口要求当摄影师、设计师和文字工作者的朋友免费帮忙是理由当然，倘若朋友想要象征式收取一些费用，还会被朋友说成是计较；但如果对方是医生或是律师，只要稍稍收便宜一点就会感激不尽。问题到底出在哪？汤义勇认为，这是需要或不被需要的分别。
他进一步分析，当你病入膏肓时，无论医生收费多少，你都会愿意付钱，因为你只想赶快痊愈，平安无事。同样的，若对方真的很需要一个摄影师帮他进行拍摄，无论收费多少，只要能解决问题，他们也是愿意付费。“根据我的观察，很多会要求免费或压价的，一般都不是太急，所以他们会先试下运气，看看哪家愿意给予他们免费服务。”
汤义勇坦言，若真遇上这样的客户，他一般都会拒绝。“如果对方是可以付钱，却想占我便宜，我为什么要当傻子？！”同样的，杨致维亦表示，若遇上不懂得欣赏他工作的商家，他唯有和对方说：下次再合作吧！“我只能够说，欣赏你的终会愿意为你的工作和努力买单。”
付多少做多少 心态不正拉低价值
从事摄影行业已有将近10年时间的汤义勇表示，当年，自己还是个摄影界新鲜人时，确实有很多人企图在他身上获得免费服务，甚至压价。“以前的我很执著，介意别人不懂得欣赏我的作品。”但后来他发现，与其埋怨别人不懂得欣赏，不如努力寻找属于自己的价值，让消费者愿意花钱消费。“就好像苹果品牌，虽然它的价格很高，功能也不一定比其他品牌来得创新，消费者却愿意购买。”
在人人号称是摄影师的年代，他认为，摄影师最吃香的地方在于经验。“拍摄器材可以买、技巧可以学，但经验是必须累积的。”倘若经验不及人，就必须多元化，除了拍照，也必须懂得拍影片、创建内容等等，成为一个不能被轻易取代的全能摄影师。
不过教他担心的是，遭遇压价时，大家都会把自己辛苦建立的价值抛诸脑后，抱著人家付多少，就做多少的态度。“这是一个恶性循环，因为你随便做，就会把自己的价值拉低。”他认为，要保持自己的价值，即便对方只给1令吉，也必须保持水准。“相比起之前，现在很少人会开口叫我免费帮他们拍摄，因为他们开始看到我的价值。”另一边厢，虽然文字工作者仍处在被剥削的状态，但杨致维认为，许多人认为文字工作是一件简单的事，但若真那么简单，他们（商家）也可以自己写啊！何必要叫部落客代劳呢？“如果我们的存在没有价值，那你又怎么会找上门呢？我们写几粒字，商家就赚了广告、曝光率甚至增加了收入，若我们不收费，岂不是养活了别人饿死了自己了吗？”他透露，很多人认为部落客是无成本的工作，但其实有许多看不到的开销，包括每年都需要支付的部落格网址与域名等。
他认为，每个行业都有它的价值所在，文字工作者不仅止写文章，而文字本身是一种载体，承载的内容才是价值。“不过，也不是每个商家都那么坏，也是有商家会编列预算给部落客写文章的，只是有些商家或许是第一次接触部落客，因此不知道行情所以才会误以为所有部落客都提供免费的宣传。”他说，这份工作看似简单，但基本上，一篇文章需要花的时间平均是2至3天才能够完成。“一天的时间花在前往餐厅进行拍摄与品食，一天的时间处理照片与写文。若包括影片的处理，那至少要多两天的时间来处理。因此一篇文章附加影片，很可能需要4至5天的时间来完成，还不包括之前累积的经验。”
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