打造良好门面　隆机场改善基设服务

（雪邦13日讯）交通部长陆兆福表示，通过改善机场设施和改革机场服务文化，可让吉隆坡国际机场成为服务业的佼佼者。

他说，机场作为一国之门，是外国游客第一时间踏足我国的地方，因此友善礼貌的服务可让人留下良好的印象。

他说，随著世界人口老化，出游的长者日益增加，为乐龄人士提供友善服务变得很重要。

他说，该部有接获投诉指吉隆坡第二国际机场（KLIA2）范围大，前往登记口的距离长，对长者、残障人士和拥有小孩的家庭造成不便。

他说， 大马机场针对年长者、残障人士和拥有小孩的家庭增设轮椅、电动车和婴儿推车设施，为旅客提供更方便的服务。

让旅途更舒适

“交通部欢迎并支持大马机场推介宾至如归的服务文化和增设设施。”

他今日在吉隆坡第二国际机场推介“宾至如归”服务文化转型计划及乐龄人士和家庭友善的机场设施，在致词时如是指出。

他说，大马机场将在明年更换机场接驳火车和行李系统。

大马机场控股公司代首席执行员拉惹阿兹米指出，如今越来越多人出游，而且都有不同的需求，因此有必要让乐龄人士和有小孩的家庭在旅途上感到舒适。

对此，大马机场也将吉隆坡第二国际机场的电动车服务的等待时间缩短至10分钟，目前有15辆电动车和8个站点，同时会增设6个接送点。

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