因Grab新措施上載視頻 DJ李欣怡惹網民爭議
因Grab新措施上載視頻 DJ李欣怡惹網民爭議

因Grab新措施上載視頻 DJ李欣怡惹網民爭議

娛樂

最後更新 2019年03月20日 20时40分

(吉隆坡20日訊)電召車公司「更新乘客取消服務措施」惹爭議,網民熱烈討論。

本地電臺DJ李欣怡昨日針對電召車公司日前宣布的「更新乘客取消服務措施」,發表一段長達一分鐘22秒的視頻,並上載至面子書。

 

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不料卻引起網民熱烈討論,不到24小時有近千條留言,有者對其言論謾罵及批評,不但按下憤怒表情符號,以及通過私人信箱以粗口辱罵,稱其身為公眾人士不該發表此等言論。

部分網民客觀表態,籲大眾不應以謾罵和侮辱性言論展開攻擊,應以理性分析,有者在留言中分享自身多次預約電召車的經歷,不曾發生不愉快事件。

 

 

事緣李欣怡在視頻中表示,預約5分鐘后取消電召車,即被征收費用的時限太短,若偶爾遇上緊急事件時,難免會誤了時限。

她也在視頻中舉出數個日常生活中的例子:「我家的電梯經常處於維修狀態,為了省下3至5令吉,我唯有走樓梯;又或者是出門前突然肚子痛,那也要為了上廁所而被征收費用嗎?」

 

 

她指出,對於經常無緣無故取消電召車預約的乘客,應該被征收費用,因為大家的時間都很寶貴,惟此項措施設下的5分鐘時限太短。

電召車公司Grab日前宣布,該公司將從本月25日起向預約5分鐘後取消電召車,或在司機抵達5分鐘後未現身的乘客征收費用3至5令吉,收費需視乘客預約的轎車種類或服務而定。

至於GrabShare服務,乘客們需在3分鐘內抵達載客地點,若抵達載客地點等候超過3分鐘,該名司機有權取消預約。但該公司闡明,並不會向乘客同時征收上述兩項費用。

 


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