（吉隆坡4日讯）马来西亚女导游协会和马来西亚联合导游公会选择在4月4日（周四）下午4点召开联合记者会，特选4条四，即是为了彰显决心，冀现今导游所面临的问题及挑战能获得关注。
马来西亚联合导游公会副主席陈家俊阐述，大马导游普遍面对两大问题分别为，马新第二通道通关龟速，以及吉隆坡市内多个景点面临的治安问题。
他说，过去马六甲同样面对旅游胜地，沦为劫匪目标的情况，当时当地导游各出资30令吉聘请自愿警卫团，驻守在三保庙和红屋等景点至今，4年过去了，现这两景点可说罪案率近乎为零。
“可没想到，现在中国、越南旅游团必去的吉隆坡打卡胜地，如独立广场、国家王宫和国家清真寺也相继成为劫匪出没地区，久而久之实在有损大马在外国游客心中形象。”
马来西亚联合导游公会委员林来隆则针对马新第二通道过关缓慢一事表态，他说，等待过关期间游客不得前往厕所，然而大马关卡效率之慢，可把等候时间拖长至4小时，作为我国首个迎接外来旅客的机构，奈何带给他们的却是这等坏印象。
建议开放所有柜台
该公会署理主席林万顺则就此提出两项改善提议，首先是短期改善提议，包括开放所有通关柜台舒缓人流、安排自愿警卫团维持交通秩序、提升和拉近与新国官员的素质落差，以及促国内所有旅游公司，把旅行团名单交给相关公会，之后再转呈予海关。
至于长期改善提议则是，扩建马新第二通道移民局、增加关卡扫瞄仪数量、增建设施如厕所、停车场、餐厅和导游歇息空间、使官员换班的机制更有系统，以及在看板添加华文标语。
此外，马来西亚女导游协会主席吕秀敏则呼吁，大马所有旅业协会是时候站起来，发挥协会真正的存在意义，为会员们争取应有的、该被正视的福利。
