（莎阿南7日讯）美国传统的实体零售店包括商场频传倒闭，令人担心会否引发全球零售业的骨牌效应，并延烧至大马市场，不过，部分大马电商认为，电子商务目前不足于打击商场的生意。
WebShaper创办人胡中杰指出，电商交易仅占本地零售业销售额约5%营业额，比较美国电商交易占零售业销售额约15%至20%，本地电商仍有很大的发展空间。
因此，他认为，商场目前面对的竞争主要来自于同业，例如商场越开越多，出现供过于求的现象，而且商场内的零售店大同小异，消费者觉得没什么特别。
“反观电商引入不同的品牌，引起消费者对于网购的兴趣。”
他今早出席“2017年雪兰莪国际精明城市暨未来商务研讨会”有关本地及跨境电商未来的论坛问答环节中，如此表示。
这项论坛主持人为大马资讯与通讯科技协会（电子商务）黄慧娘，其他两名研讨会嘉宾有Shopee业务发展经理李宗寅及11street高级经理李华图。
李宗寅：电子商务无可避免
Shopee业务发展经理李宗寅表示，电子商务是无可避免的零售业趋势，本地已有不少传统商家转型，开拓混合式的线上和线下行销，例如国油在网上售卖折扣券，鼓励网民到油站添油和消费。
他说，网购平台目前投资大笔资金发展业务，他建议传统的线下商家利用这个机会扩展业务至线上。
他表示，大多数本地商家面对的问题之一，是不熟悉线上业务，他鼓励商家不要害怕，把开拓线上业务当作实验，并在错误中学习，只要肯做就有机会。
“阿里巴巴集团创办人马云当初也是一人起家，做到现在成为国际大企业。”
另外，面对中国电商的竞争，李宗寅建议本地电商建立品牌形象，为本地消费者提供售后和线下服务，让消费者对本地商家更有信心。
他说，中国电商如阿里巴巴是以中国经验销售产品，不太了解东南亚市场，本地商家会更了解本地消费者的需求。
他也说，电子商务的崛起，推动精明城市的发展，促使商家和消费者转向电子交易、科技人才需求增，并改善城市的科技设施和物流等服务。
李华图：电商不接受虚拟货币
此外，11street高级经理李华图在问答环节中表示，看似炙手可热的虚拟货币，由于不受国家银行等正统的金融机构承认，属于非法货币。
他表示，虚拟货币的价值非常不稳定，处于法律的灰色地带，难以广泛通行，所以电商不会接受货币。
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