（华盛顿29日讯）韩国三星（Samsung）继手机Note 7后，又有产品怀疑发生爆炸。美国广播公司（ABC）表示，在美国至少有21人投诉，其三星“直立式”洗衣机发生怀疑爆炸事件或出现巨响，部分图片更显示，意外令墙壁亦撞至损毁。
当地三星已设立网页，让用户输入“生产序号”了解是否属涉事型号，并呼吁消费者暂时以慢速洗衣。据悉，怀疑出事的洗衣机于2011年3月至2016年4月生产。目前尚未知三星是否会像对待Note 7一样召回。
据ABC报导，乔治亚州一名32岁女士于今年4月，当时她在洗衣机旁，洗衣机突然一声巨响爆开，掩盖、螺丝及电线全部弹到地上，吓得她的儿子大叫。
北卡罗莱纳州另一名女性也表示，她买的三星洗衣机，用了两个月后突然喷出零件，所幸当时附近没有人。美国消费品安全委员会（CPSC）表示，已收到21人投诉。
美国有线电视网CNN Money更表示，事件经已闹上法庭，一名得克萨斯州女子使用三星洗衣机时，机身突然“炸爆墙”，犹如炸弹引爆一样。三星拒绝CNN采访，并拒绝评论这起集体诉讼案。
CPSC已经向部分三星洗衣机用户发出警告，对于那些使用“直立式”洗衣机的用户需要注意，这些洗衣机产品存在“安全问题”。
建议以慢速洗衣
CPSC建议人们在使用上述三星产品洗衣时，仅能使用柔和洗涤方式来漂洗床上用品、防水和体积庞大的笨重物品，因为较低的旋转速度“可以使洗衣机平稳运行，从而降低因洗衣机剧烈晃动带来的撞击损伤和财产损失”。
针对用户使用洗衣机发生爆炸的情况，三星在声明中说：“在极少数洗涤大件物品的时候，高负荷运转会让一部分零件发生异常松动，从而有造成故障和损失的可能。”不过三星补充：“自2011年以来，三星洗衣机产品已经帮用户完成数亿次洗衣任务，均未发生事故。”
三星目前设立网页，表示前置式滚筒洗衣机不受影响，而直立式洗衣机，则可到该网特设网站查询情况，网址为https://pages.samsung.com/us/top_load_washer/index.jsp，15个数字的机身编号（SERIAL NO.）列于洗衣机背面。
