“谁似你一般欣赏我，谁也说不上你一般清楚我。问我可需要什么，愿你终身交托给我。让我一生好好把你照料，请让我体恤你需要，让我献出同样被爱，从来没缺少……唯独你一个是不可给取替，是我生命里的一切。”
在感情世界里，大部分的我们都在寻寻觅觅那个可以一生一世的人，而郑秀文的这首《唯独你是不可取替》更成为很多男女表白的歌曲。不过，在真实世界里，又有多少人是真的不可取替呢？
自2022年11月发布以来，OpenAI的ChatGPT近日成为最夯的话题。美国新闻网《商业内幕》（Business Insider）更列举出一份被人工智能的高风险工作清单，而这些工作都是我们所谓的白领阶级。
这十种工作包括：技术工作（编码员、计算机程序员、软件工程师、数据分析师）、媒体工作（广告、内容创作、技术写作、新闻）、法律行业工作（律师助理、法律助理）、市场研究分析师、教师、财务职位（财务分析师、个人财务顾问）、交易员、平面设计师、会计师，以及客户服务人员。
尽管有人傲慢形容ChatGPT这时下最夯的人工智能聊天工具为“人工智障”，但无可否认的是，表面上的聊天机器人其实都通过每一次的对话来学习，但每一次的输入和输出都逐渐优化也精准化答案。
正如比尔盖茨所说的人工智能可以为阅读和写作提供的优化将产生“巨大影响”。在办公室、医疗保健和教育领域上，人工智能可以切实提高效率并显著改善成果。
如何走出困局？
如果说电脑化是对蓝领的冲击，那么，接下来的这一波人工智能化肯定对白领冲击更大。试想想，以前的收费站和停车场的收费人员已几乎完全被取代，所以一旦人工智能化，知识输出工作如媒体工作、教师、设计师、药剂师等，甚至是大学教授被取代也不是不可能的事。
那么，要如何不被人工智能的洪流所替代呢？编码肯定是未来必然要掌握的科技，这也是为何现代学生小小年纪就要学习编码。此外，个人认为单一工种是最容易被淘汰的，所以必须在技能上做到专业但多元（宽度）、深化服务（深度），以及增加创意与人性（厚度）。
犹记得约八九年前因职工会之便而到日本参与交换计划，返国后受邀办分享会，当时和一些媒体同业讨论媒体在网络资讯便利、社媒和内容农场的冲击下，如何走出困局。再看看现在，很多媒体的新闻更是直接从不同社媒“转载”，这些工作其实都是人工智能所能取代。
记得当时，我以日本媒体非常引以为傲的调查式报道为例，认为这是传统媒体走出困局的其中一条路。多年以后再回想当时的答案，这不就是注重深化和优化媒体工作内容的核心吗？
如果媒体能以抽丝剥茧的方式去深入追踪和探讨一些议题，并使用人工智能科技来辅助、搜寻、整理和呈现所需的资料，那既不会被淘汰也肯定能做到事半功倍之效。
我一直认为，危机和转机是并存的。如果不要被取代，那就要确保自己像个不吝吸收的海绵，虽说经验不可被取代，但如果故步自封且无法与时并进的话，那经验只是让我们裹足不前的枷锁。
