(吉隆坡9日讯)轻快铁8天内发生3次故障,乘客轰频密及毫无预警地发生故障是“无法接受”,因许多人上下班皆依赖轻快铁,这会造成许多人的不便!
吴馨儿(21岁,学生)指出,轻快铁频密发生故障并非好事,许多人无论是上班或出门到其他地点,若遇上故障就会造成大大不便。而且,故障所影响的层面甚广。
“除上班族外,还有人可能要到机场搭飞机,而选择乘搭轻快铁再转乘机场快铁到机场,若是轻快铁故障而导致延误,那乘客就会可能错过原定要乘搭的班机。”
陈玉慧(40岁,销售员)指出,本来轻快铁服务就是要让人方便入城,现在频密发生故障,却造成许多人大大的不便。
“就我而言,若我要前往吉隆坡城中城,就只会乘搭轻快铁,因我不熟悉公共巴士的路线,所以,发生故障我也只有选择乘搭德士。”
郭兆羚(25岁,美发师)表示,轻快铁在一周内发生两次故障是不能被接受的。
“就我而言,轻快铁故障除会对我造成不便外,还需麻烦亲友驾车把我载到目的地。”
另一名乘客廖慧音则说,她是在今早9时10分到鹅唛站准备乘搭轻快铁上班,但站内并没公告轻快铁发生故障。
“我是在进入列车车厢后,才看见车厢内的电子版指出现故障,而之后,轻快铁的工作人员透过广播系统,指示我们下车并走到另一个月台上另一辆列车。”
“上车后,又再度广播要我们下车,之后,我唯有选择离开车站改乘巴士上班。尽管发生故障,但在鹅唛站并无接驳巴士载送我们。”