（居銮13日讯）民主行动党明吉摩州议员周忠信促请，国家银行有责任确保国内所有商业银行都拥有最先进的科技保障银行体系的交易，绝不能因为电脑系统落后，导致我国成为其中一个最受犯罪集团青睐的目标。
他指出，国家银行提出的五个步骤，包括停止使用通过电话短讯SMS发送到一次性密码，说明这个许多国家早已弃用的途径早已没有足够的保密功能，这也说明，许多盗提受害者应该获得银行赔偿。
他引用新加坡华侨银行的案例，同样是SMS方式的问题，但是在新加坡金融管理局的介入下，银行赔足给所有客户。
“国家银行拥有全国受害者详情，应该加以汇总分类，为明确受害但是不获得银行赔偿的民众提供法律援助，国家银行应该协助受害者采取集体诉讼。 ”
周忠信日前与大华银行居銮分行经理黄莉娥、徐法律事务所徐宝仪律师举办银行盗提事件讲座，作出上述呼吁。
大华银行经理黄莉娥表示，诈骗集团掌握科技，在试图访问个人信息和财务账户的尝试中变得越来越有创意和越来越复杂，防范意识还是防范诈骗的最佳方法。
“民众应该警觉诈骗信号并了解常见的诈骗类型，以防止诈骗并保护自己的血汗钱。”
徐宝仪指出，民众拥有合法权益向有关机构要求调查并得到赔偿。受害者应第一时间通知银行并报警，同时向国行投报以配合各方迅速展开调查，才得以取回钱财并采取相关法律行动。
“用户需知银行与账户持有人为‘契约关系’，银行没有责任确保顾客是否将钱转至合法平台，只能在系统得到授权的情形下，为顾客进行转账与资金流动等交易。”
他提醒，罪犯大多针对用户心理弱点，让用户在缺乏自我安全意识的情形下，帮助罪犯侵入自身用户端安全网，从而盗取用户安保信息并进行盗提。
“各方需检讨并设法加强管制与措施，民众也不可过于依赖他人来保障自身权益。
