（曼谷22日综合讯） 新航客机SQ321遇上严重湍流前几乎毫无前兆，没有系上安全带的乘客被抛飞撞凹舱顶，导致头部和脊椎受伤，也有乘客在面对死亡恐惧时，赶紧给家人发短讯“道别”。
事发时，这趟从伦敦飞往新加坡的航班航程还剩3小时。远在英国的巴克接到儿子乔希的道别短讯时担心不已。
乔希是机上乘客之一。他在短信中写道：“我不想吓你，但我在一个疯狂的航班上。飞机正在紧急降落……我爱你们。”
巴克告诉英国广播公司，她在接到短讯后，经历了人生中最漫长的两个小时，才再次联系上儿子。
她转述儿子的话说：“前一分钟前，儿子还系著安全带坐著，下一分钟，他肯定是晕了过去，因为他发现自己和其他人躺在地上。到处都是水、到处都是血，人们的物品散落一地。”
所幸乔希只是受了轻伤，但巴克认为，这次的经历可能会让儿子日后更加恐惧飞行。
另一名英国乘客戴维斯告诉英国广播公司，系上安全带的灯才刚亮起不久，飞机就已经往下坠。机舱内的喊叫声不断，他还被泼了一身的咖啡。
戴维斯指，新航的空服人员已尽力帮助乘客，一名女士背部受伤痛得大叫，但他帮不了对方，只能给她水。
“机上有很多人受伤，包括那些坚强、竭尽全力的空服人员。”
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