明讯(Maxis)针对网传指该公司推出低价的移动数据配套(Mobile Data Plan),昨晚通过面子书作出否认。
该公司指出,一则于今年3月9日发布在本地网络论坛 lowyat.net 的贴文,指该公司推出低价配套,该公司澄清有关配套并不存在。
该公司指出,该公司经常根据不同因素,包括客户的使用期、使用的服务、付费的纪录等,为客户设计不同的配套,好让客户有机会享用各种明讯服务与配套。
“明讯有时通过促销方式,推出实验性新服务,我们经常为客户推出特别配套,鼓励他们的家庭成员成为客户,或延长使用合约。”
东马8城镇居民可享优惠配套
该公司也说,配合沙巴和砂拉越多个城市的4G 网络扩展计划,明讯推出了 4G 移动数据优惠配套,配套提供了额外的上网数据。
“我们想要东马居民享用4G 网络。这项提升计划已在国内其它地区落实,如今轮到东马的8个城镇。”
网民投诉东西马差价大
一名网民 jackson5759 于3月9日在本地网络论坛 lowyat.net 爆料,指明讯为东马客户提供的移动数据配套价格便宜超过一半,和西马的配套价格差很大。
他说,该公司向他的东马朋友推介一项非合约的移动数据优惠配套价格为每月68令吉,配套包括 7GB上网数据、无限通话及SMS。
他说,反观他本身在西马使用的同一款配套的价格为每月188令吉,令他大感不满。
不过,明讯已在面子书贴文反驳网民 jackson5759的说法。
有些网民不接受该公司的解释,在面子书留言表示本身也面对类似问题。该贴文发布17小时内,已有超过1400个网民怒按“生气 Like” 表达不满。