近日，一名在法国念书的印度女子表示，自己的HTC手机发生爆炸，导致手严重烧伤，眼睛也被感染。HTC周四（6日）终于回应，并指事件为“意外燃烧案件”。
上个月28日，印度女子妮蒂（Nidhi Kapoor）在面子书发帖称，自己在今年1月17日购买了一部HTC Disire 10 Pro，6月21日遭遇爆炸，手指和手掌严重烧伤 ，眼睛也感染了。
妮蒂表示在手机爆炸之时，并没有在充电，她也没有接听电话。因为爆炸事件，她至今无法工作，也没有办法从事部分日常活动。并附上一张自己手部缠满绷带的照片。
据称，事发一周之后，HTC仍然没有做出任何回应，只是反复索要用户的邮件地址和手机IMEI串号，而妮蒂需要的只是HTC能认真对待，给她一个解释。
HTC：没发生电池爆炸
这件事情随后在社交媒体上闹得沸沸扬扬，而HTC在昨日终于也坐不住了，发出了官方声明。
HTC表示，自家没有任何一款智能手机因为电池本身的原因造成爆炸意外，在过去6年里HTC手机电池爆炸相关问题，经查证后均为外力导致。
针对上文中的事件，HTC用了“意外燃烧案件”来形容，声称将连同深具公信力之第三方鉴识单位共同调查以厘清事实真相。
此外，HTC承诺会保障消费者的权益。
