面子书周一（4日）晚间到5日清晨全球大当机逾6小时，对于许多已经离不开通讯应用程序如WhatsApp、Instagram的用户来说，当下必须立刻转往其他平台避开眼前危机，面子书的竞争对手Telegram“因祸得福”瞬间涌入7000万名新用户。
据路透社报导，Telegram创办人杜洛夫于美国时间5日形容，Telegram在4日暴增的7000万名用户，已创下改平台注册和活跃用户的纪录，“我们团队对这次前所未有的用户成长的应对方式让我很骄傲，因为大部分用户操作Telegram时仍然非常顺畅。”
不过杜洛夫表示在美洲的部分用户可能有感觉到Telegram运作比平常慢，那是因为美洲大陆数以百万计的新用户在当天纷纷涌入导致的结果。
今年稍早下载量刚达到10亿次、每月5亿活跃用户的Telegram，在这次面子书全球大当机的时候，又得以快速增长自己的实力，挑战面子书旗下WhatsApp的社群通讯龙头位置。
除了Telegram之外，另一个通讯App“Signal”也常被拿来和Telegram、WhatsApp相提并论。Signal同样在美国时间4日于推特发文表示，数以百万计的新用户加入了他们的App。
此前，面子书公司当地时间周一披露，旗下社群媒体如Instagram等和传讯服务当机近6小时，根本原因出在路由器配置变更时出问题，造成35亿用户无法使用他们各个平台。
“我们的工程团队已发现，协调我们数据中心之间网络流量的骨干路由器配置变更引起问题，中断这波通讯。”
法新社则提到，面子书基础设施部门副总裁贾纳丹说：“这波中断对我们数据中心通讯方式产生连锁影响，致使我们的服务停止。”
