(新加坡9日讯)人口老龄化是许多国家无法回避的趋势,而在顺应这一变迁的过程中,银发与长寿经济正逐渐展现出巨大的发展潜力。业者认为,银发市场潜力巨大,但高品质服务如何定价,仍是最棘手的问题。
星展基金会星期二(8日)举办的“2025年卓越影响力论坛”,首次跨境邀请新加坡和中国上海政府、企业、学术专家一同探讨银发经济的未来,让银发挑战转化为长寿经济的发展机遇。
狮城从干预转向预防
新加坡卫生部安老服务司司长周世杰在论坛上说,新加坡面临的挑战不仅是人口快速老龄化,也包括因为寿命延长伴随而来的健康和行动力问题。这不仅影响乐龄人士,也意味著有更少的工作成年人来支持老年人。
老龄化是社会共同的旅程,需要确保老年人在生理、心理、社交和财务层面都能保持健康。 因此,周世杰说:“新加坡的做法是从医院下游昂贵的医疗干预,转向上游简单、便宜的预防上。”
重构银发经济价值链
星展银行(中国)有限公司行长郑思祯说:“老龄化并非社会发展的桎梏,而是重构银发经济价值链的契机”。
银行会通过链接金融、科技、医疗健康等跨领域资源,支持并催化探索老龄化议题的创新合作模式,推动中新社会影响力生态系统的协同发展,为亚洲老龄化社会提供可复制的中新方案。
星展基金会通过奖助金计划,近年支持了好几家老龄化领域的企业,例如新加坡的GentleFoods、Buddy of Parents、中国的上海米喜网络科技,以及上海的华康健康产业集团。
衣食住行到心灵需要
老龄市场回应的不仅是乐龄人士在衣食住行方面的需要,也包括心灵上的需要。
上海百联集团副总经理江申在论坛上说:“从大数据当中,我们去调研老年人的需求,除了生存层面以外,它更多的还是精神的品质生活诉求。”
江申说,产品可能是无形的,但对人生下半场的生活质量有帮助,例如美学时尚、健康的生活方式引领课程和可创造愉悦心情的修身锻炼。
此外,老年人“有钱、有闲和有品”,因此,希望把剩馀的时间去游学、游居,而这些也都是回应老龄化社会需求的产品。
低价提供专业化服务
谈到产品和价格之间如何取得平衡,让老龄人负担得起的时候,华康健康产业集团首席执行员王东峰指出,产品的定价相对简单-优质优价,由市场供求决定。
比较复杂的是服务的价格,虽然老年人都有权利去享受养老服务,但绝大多数并没有享受高品质服务的支付能力。
王东峰认为,这个时候政府要发挥它的作用。由政府投资建设项目,再通过招标请专业公司来运营。
“因为建设成本政府已经支付,运营单位只要支付运营成本,它就会以一个非常不错的低价格,为长者提供专业化服务。”
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