（苏瓦27日讯）斐济航空近日因一则极端处理闹机乘客的事件引发热议。一名女乘客在飞行途中大闹，机组人员用胶带将她固定在座椅上，甚至封住了她的嘴巴。此举在网上引发两极反应，有的表示“这也太狠了吧”，但也有部分人支持，“这样做才是对其他乘客负责任的表现。”
综合外媒报导，本月18日，斐济航空编号FJ871的航班从旧金山飞往斐济，航程约11小时。途中飞行过半，一名69岁女子突然情绪失控，大声吼叫。
据同班乘客描述，当女子开始激动时，她的丈夫要求更换座位，随后在空服员安排下离开原本位置。然而，女子随即也要求换到丈夫身边，但空服员拒绝她的要求，并请她返回原座位。
然而，该名女子对空服员的要求完全不予配合，开始大声怒骂对方。2名女性空服员将女子带到机尾，试图安抚她的情绪，但完全无效。目击乘客表示，女子不仅对空姐口出种族歧视言论，还动手攻击对方。
其他乘客看不下去，纷纷要求女子安静，甚至有家长被迫摀住孩子的耳朵，避免让孩童听到她所说的粗俗脏话。
最终，空服员别无选择，只能使用胶带将这名女子固定在座位上，但她失去行动自由后仍继续发出激烈的骂声，让空服员无奈再次用胶带封住她的嘴巴。尽管如此，女子依然不肯就此安静，甚至在嘴巴被封住后，仍然不断发出声音。
空服员随后向其他旅客告知，当飞机抵达斐济维提岛时，警方将会接手处理这位失控的女乘客。即便航程剩下约两个小时，女子的丈夫也来到机尾与她坐在一起，但依然无法平息她的怒气，依旧对空服员咒骂并骚扰。
据报导，飞机成功落地后，失控女子随即被斐济警方带离并依法罚款。斐济航空随后发表声明，强调公司始终将乘客和机组员的安全放在首位，对于任何威胁行为，该公司采取零容忍政策。
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