不少资深职场人士把“公司没有我不行”视为能力的象征，甚至以只有自己能处理特定客户或业务为傲。不过，日本媒体指出，这种“无可取代”的优越感背后其实隐藏不少职场风险，最后下场都很凄凉。
根据日本媒体《Diamond Online》刊登管理书籍内容为基础的文章分析，许多40岁至50多岁的资深员工或管理者，经常把只有自己能处理特定业务或说服客户挂在嘴边，甚至深信这代表个人极高价值。然而从组织管理角度观察，这种高度属人化的运作机制极具风险，如果少了单一成员便导致营收崩塌或业务停摆，反而暴露组织极度脆弱。
文章特别指出，“没有你会很困扰”这类赞美宛如麻药般令人上瘾。真正具备卓越管理能力的干部，应该要像齿轮般建立完备制度，让任何成员都能顺利接手运转，借此降低对个人的依赖。
摆脱英雄主义建立长久体制
部分员工为了维持不可替代性，习惯将关键工作流程黑箱化，拒绝进行分享与交接，以此满足自尊心。然而当一个人的自我价值完全建立在职务权力上，一旦面临退休失去头衔，原本赖以维生的成就感将随之瓦解，甚至在社会中顿时失去容身之处。
资深主管不应继续在第一线扮演救火英雄，而是要把专业经验转化为标准化制度。彻底消除对个人的过度依赖，不仅能为企业创造永续价值，也能让自己在离开职场后拥有更充实人生。
要看最快最熱資訊，請來Follow我們 《東方日報》WhatsApp Channel.
