居民透露，组屋A座的水供并无依据配水时间表，在2天制水后的隔天恢复水供，反而曾严重至十余天没有水供，516个单位的居民生活作息深受影响。基于水供情况维持整个月都无法获得改善，有居民已经无可忍，自行动用消防栓的水来应急。
该组屋居协副主席迪鲁表示，组屋长期制水，只能致电要求雪兰莪水供公司前来派水。但该组屋共有17层楼，水槽车前往派水的时间也不定，由于白天大部分居民都出外，只能由家中的老年人负责提水。
“水供在应该恢复时，没有依期恢复，但组屋中央部份的单位有时会有水供，水压很低，两旁的单位则完全没有水供。此情况已经维持超过一个月了！”
他说，曾就此致电水供公司投诉，当局却称这是吉隆坡市政局的范围，再致电市政局时，对方又一再推卸。“水供公司回应说，由于有人私自将消防栓打开，让空气流入后产生气塞现象。因此，尽管当局依据时间表回复水供，清水却无法输送到每户人家。”
等4小时才可盛水
居民黄志华（53岁）表示，组屋底层的水喉有水供。众多居民只能从楼上提著水桶盛水。由于人数太多，水流也十分细小，居民都需要排队至500公尺，等上4个小时才可开始盛水。
“我们曾透过居协向吉隆坡市政局及水供公司投诉，却诉求不果。因家中小孩都必须用水，平日家庭成员都在外工作，只能让年迈母亲提水，苦等4小时。”
居民也投诉，组屋电梯经常损坏，老人家屡次提水上楼后，手部及腰部都会酸痛，甚至扭伤，最终还得支付医疗费。
居民陈观蓉表示，水槽车抵达时家中并无其他人，只能自己下楼提水。“当时由于地面湿滑不慎滑倒，擦伤手肘及两边膝盖。
她指出，治疗伤口的费用已经花去数十令吉，跌倒后有大半天痛得寸步难移，造成各种不便。
罗秀萍（48岁）表示，她在近几天都在组屋底层的水龙头盛水，并要提著3桶水到1 4楼的单位，导致手部疼痛不已。
她说，每次重复提水的动作造成手部酸痛，就连打开水瓶盖子也十分吃力，更因此而影响兼职。她指出，水供恢复的时间不定时，水流也十分细小，因此必须时常检查水供，以尽快盛水。
“家中的食水已经不够使用了，有水来的时候才可以煮食，没水时就必须要出外用餐。但是在外用餐的就必须花费不少金钱。有时候也只能到朋友家洗澡。”
居民黄志云（70岁）说，每天都要提至少2桶水上楼，一次不慎扭伤腰部。“女儿见状，就四处找手推车以做运水工具。”
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