他指出，所有过程都涉及一些形式上的成本，因此在管理程序上必须根据整条供应链采取措施降低成本，通过不同的措施来降低成本，保持公司活力。
“除此之外，中小企业也面对劳力短缺问题及劳工成本上涨的情况，对企业家而言，这是个长期的挑战，而且无所不在。”
他说，为了避免被唾弃或纯粹生存，马来西亚的商家必须马上采取行动，以最新的科技提升他们的企业，提供高附加价值的产品及服务，并且不能太过依赖廉价劳工，以具备国际竞争力，这也就是技职培训的重要性。
他今早在巴生中华总商会举办的“工业及中小型企业如何采取应对措施解缓劳工及劳工成本上涨之案例研究”圆桌研讨会时，如此表示。
宋兆雄也说，巴生中华总商会圆桌会议筹委会主席戴良麟领导下，举办这个经验交流会，互相学习如何解决这些问题。
“比起通过新闻发布会或向政府提呈备忘录寻求援助，通过分享方式探讨我们面对的挫折与劳工成本问题，显得更加有利。”
另外，高产尼产品工业有限公司首席执行员拿督林宽城说，目前的劳动力短缺及劳工薪水涨价为市场力量，不在企业家的控制范围内，所以必须接受它。
未雨绸缪
他指出，要解决以上各种劳工问题，企业家受促提早做好策划，未雨绸缪，并且随著时代发展准备做出转型。
他说，通过电脑化、自动化缩短流程，改由仪器取代劳力，可以节省不少人力，并提高生产总值，以及使产品品质更加稳定。
“不但如此，无纸作业的营运方式，也是节省劳工的方式之一，总而言之，减少使用员工、增加员工薪水、提高生产力，便能达到雇主与员工双赢的局面。”
其他分享嘉宾尚有C B 工业产品控股公司董事经理林再明、Reztec Group Sdn Bhd首席执行员李光辉、Terra Firma Asia SdnBhd首席执行员何丰利、再实企业有限公司董事李隆卿。
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