(吉隆坡12日讯)针对巴士系统重组计划(BNR)引起乘客不满一事,陆路公共交通委员会将在下周公布检讨结果,包括就巴士趟数频率低、不准时等问题,提出短期的解决方案。
自陆路公共交通委员会于本月1日,实施巴士系统重组计划(BNR)后,即掀起种种诟病,当中涵盖巴士服务不周到、趟数频率不足够和不准时等,令乘客怨声载道。
其中,怡保路、蕉赖、蒲种、士拉央、白莎罗达迈和蒲种等巴士走廊,皆出现巴士运作问题。故陆路公共交通委员会公关拉达薇礼尔受询时说,针对上述情况,当局最迟会在下周二,透过媒体作出最新宣布。
她说,自巴士系统重组计划开跑以来,当局都积极获取民众的回响和意见,并且设法作出改进,确保民众享有完善且舒适的巴士服务。
投诉巴士不准时
“期间,我们接获不少乘客投诉,指巴士不准时、趟数频率不足够等问题,对此,我们将在下周作出相关宣布,当中涵盖一些短期的解决方案。”
她强调,当局必定会在开学前,确保所有巴士服务都能保持稳定,避免为公众带来更多不便。
据了解,早在落实巴士系统重组计划前,我国的巴士服务已出现许多问题,如巴士环境肮脏、条件不足、不准时及欠缺连接性等。
为此,陆路公共交通委员会与巴士运营商会展开商讨,并在取得运营商的同意下,鉴定高乘客量和连接性的路线,展开巴士系统重组计划。
透过这项全新的路线,不仅可为乘客提供更理想的巴士路线和服务,同时也能为巴士业者,带来更可观的收入,并将之作为巴士的维修用途。
不料,当中却出现“出乎意料”的情况,包括一些巴士营运商因巴士数量不足,继而引发巴士趟数频率低和不准时的问题。
有鉴于此,有关当局已设法寻找解决方案,并会在下周作出总结,当中或会提出涉及巴士数量太少的短期方案,或恢复部分原有的巴士路线,以便为民众提供更理想的巴士服务。
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