(士拉央31日讯) 一马援助金申请及资料更新将于12月31日截止，惟一些甲洞乌鲁新村村民及泗岩沫申请者最后一分钟才收到通知信，短时间内要完成资料更新或申请程序，令年长者措手不及！
士拉央市议员游佳豪接获投诉后，联络行动党邓普勒公园州议席协调员艾德利，于今日在甲洞乌鲁新村设立临时柜台，协助受惠者上网更新及登记资料。
游佳豪表示，在过去两天内收到约10宗来自甲洞乌鲁新村及泗岩沫国会选区居民的投诉，指12月27日或28日收到一马援助金的来函，要求在31日前完成资料更新。
“要在短短数天内，完成资料更新，是一件不容易的事，尤其是一些行动不便、不会上网及没有年轻人在家协助的年长者更加不知如何是好。”
“据知，一马援助金的信函是志期11月23日发出，而且资料登记期限是从12月5日至31日。”
他质疑，政府最后一分钟才派发通知信的背后动机，并认为政府是否有意刁难一马援助金的申请者？
“根据一般邮寄程序，普通信件一旦发出，将在1至2天工作日内收到。”
游佳豪是于今日为甲洞乌鲁新村一马援助金受惠者处理资料更新及登记程序时，如此表示。出席者包括士拉央市议员黄伟强及助理林文祥等。
艾德利也补充，该服务中心在过去3天内，接获约20宗一马援助金资料更新的求助，其中不乏申请者是不会上网，或不了解信函内容。
“我们就现场帮忙他们上网更新资料，包括今日设立临时柜台，协助年长申请者进行资料登记。”
他指出，或许当局认为现代人们都拥有手机，可以直接上网进行登记，但据了解，手机是无法登陆一马援助金的网页，始终得通过电脑上网，何况有不少年长者不会使用电脑。
另外，黄伟强也促请，政府当局检讨一马援助金的派发机制，并加以改善，避免申请者措手不及。
