（吉隆坡3日讯）民政党全国公共服务及投诉局主任拿督刘开强指出，在最近一个月内，就已接获20宗，有关不法集团冒充兴业银行发送短讯进行欺诈的短讯。
他说，投诉者皆指接获短讯的内容，都是指他们在购物广场购物，并使用兴业银行（RHB Bank）的信用卡或转账卡（Debit Card）刷卡结账。
“而这些短讯往往都有附上一组电话号码，并阐明倘若无刷卡，接获短讯者就须致电这组电话以作进一步处理。而且，接获短讯者有部分并无持有兴业银行的信用卡或转账卡。”
“我必须提醒民众，兴业银行的刷卡或转账通知短讯，是不会注明任何电话号码，仅会阐明若有任何查询，可拨打列印在信用卡或转账卡后的银行电话号码。”
他说，欺诈短讯也会注明两个数字，以冒充信用卡或转账卡的最后2个号码，而真正的银行通知短讯，是会注明卡上的最后4个字，而非只有2个字。
他是今日在民政党总部大厦，召开记者招待会时，如是指出。出席的还有民政党全国公共服务及投诉局副主任刘博文以及法律主任麦嘉强。
终止涉案电话服务
刘开强续说，发现投诉者所接获的短讯，都是注明同一组电话号码03-92126569，因此已向警方投报，并已通过通讯及多媒体委员会（MCMC）把这组电话的通讯服务终止。
他说，已和兴业银行调查、信用卡安全、欺诈风险管理，以及无担保业务组主任莫哈末沙菲益接洽，后者也提醒民众要提防欺诈短讯。“而兴业银行的通知短讯，一般只有启动信用卡个人识别密码（PinCode）时，才会注明银行电话号码，以供持卡者查询。”
刘博文则说，现在各银行都要求信用卡或转账卡的持卡人，到银行进行更新，是因新的信用卡或转账卡在使用时，都需输入个人识别密码，所以更加安全，而被盗用的机率也会大大降低。
“因此，我吁请民众尽快前往银行更新信用卡或转账卡。”
