（吉隆坡4日讯）首间“吉隆坡健康诊所”（KKKL）于周一启用，或因新启用缘故，导致情况显得有些混乱，而医务人员也对新系统的操作和就医程序感到陌生，让病患和家属需等上2个小时才能就诊。
坐落于帝帝旺沙费烈彻路（Jalan Fletcher）的“吉隆坡健康诊所”是马来西亚首个以“家庭医生”概念设立的政府医院，并取代毗邻的吉隆坡中央医院的门诊部，预计每日可应付约4000名门诊病人。
隆中央医院不看门诊
吉隆坡中央医院原本的门诊部（Jabatan Pesakit Luar），也随著吉隆坡健康诊所的启用，已在本月3日关闭。
吉隆坡中央医院在网页及门诊部，早已张贴通告通知民众这项消息。不过，据了解，今早仍有部分民众前往旧地点看诊，结果吃了闭门羹。他们也被告知门诊部已搬迁到吉隆坡健康诊所。
健康诊所设有12项服务，包括门诊、母亲与孩童健康、牙医专科、家庭专科、药剂、X光照射和复健等。底层是门诊、X光照射、病理部和餐厅等，第2层楼则是母亲与孩童健康部和牙医专科。同时，底层楼也设有儿童游乐场。
《东方日报》今日走访健康诊所时，受访病患表示，中央医院的门诊部换到新环境，固然觉得舒适，但诊所启用首2天，医护人员对医疗程序和系统都不熟悉，甚至是不同的护士给予不同的指示，让受访者感到混淆。有者则等上2个小时都还未见到医生，同时受访者也希望可增设指示牌。
另外，尽管健康诊所外设有户外停车场，但停车位也有限。受访者认为，现阶段或许还可应付，但以后越来越多病患时，或许会面对停车位不足的问题，尤其是该诊所医院是取代中央医院的门诊部，相信未来病人的人数将很庞大，希望诊所可考虑到这问题，避免届时引发问题。
受访者陈仪凤表示，她今日是带爸爸到医院复诊，平时则是在吉隆坡中央医院复诊；他们今早8时30分左右抵达医院，但接近上午11时都还未见到医生，预计还需要等上一段时间。
“以往在中央医院复诊时，我们早上8时30分到，约9时30分就可回家，但今天等了超过2个小时都还没见到医生。”
“虽然我们已经拿号码牌，但号码视乎没有跟著顺序。此外，虽然已经拿了号码牌，但另一方面护士也在喊名字，因此我们除了须注视告示牌的号码外，还需要格外留神是否有叫到自己的名字，同时诊所才刚启用，其号码电子告示牌已当机2次。”
她说，今日的情况有点混乱，因此也越来越多病人聚集在等候室，同时也希望未来诊所可以增设指示牌。
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