（吉隆坡4日讯）吉隆坡2国民登记局从4月至8月，多达5个月的预约全部爆满，无法网上预约的民众，只好转往吉隆坡富都中环城市转型中心（UTC）的办事处碰运气，不过又因该局对登门民众限时限人数，以致不到早上8点的开放时间，中心外就已排满人龙，民众苦不堪言！
根据国民登记局的预约网站资料显示，吉隆坡位于索拉里斯杜达玛斯（Solaris Dutamas）和马鲁里花园的国民登记局，网上预约的日期从4月至8月都已被排满，系统中不同的时段都显示为额满（Penuh），而9月仅开放网上预约的3天，也几乎额满。
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民众除了周六日和公定假日之外，其他的工作天都可网上预约，每日共16个时段，供民众预约处理身份证、报生、报死、领养、婚姻注册、离婚及国籍等事宜。
而国民登记局位于富都中环的UTC办事处，每日仅在早上8至9时之间，接受登门（Walk-in）办理事务的民众。
5.jpeg "位于富都中环UTC的国民登记局和陆路交通局门前，周日一早便排起了长长的人龙。")
为了抢得入内的机会，许多民众都提早在早上约7点就抵达现场排队，一排可能就是一两个小时才能入内。
根据该局张贴在外的通告显示，若是周一至四及周六日，在外排队却没能入内的民众，该局将会在中午12时30分派发号码牌，获得号码牌的民众，可在当天下午2时后进入该局办理事务，但仅限数30人；至于周五则是上午11时30分派号码牌，限20人。
为了了解情况，《东方日报》记者于今早8时，前往位于富都中环UTC，聚集多个政府部门办事处的2楼走访，发现国民登记局和陆路交通局门前，排起了长长的队伍。
相比之下，同一层楼的移民局和MyEG前方，等待处理事务的民众极少，跟国民登记局与陆路交通局涌现的人流，形成鲜明的对比。
到陆交局办理汽车割名手续的克里斯汀陈（译音），直指政府部门办事效率差强人意，有待变通改进。
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她说，割名手续其实可在网上完成，但因须盖手印，因此她周日不得不拨出时间前来排队等候。
“我今天从早上7时30分就已来到陆交局门前排队，但在早上9点前仍未能入内办理手续；15分钟完成的程序，我却得排队等上1个小时半。”
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此外，陪同儿子到国民登记局办理身份证事宜的克丽丝黄（译音）表示，她是在今早7时15分就抵达现场开始排队，纵然排队已近一小时，领先站排在人龙最前方，可迟迟还是未能轮到自己。
她说，由于听闻蛮多民众，通过网上预约不果，因此她趁著今天周日清早，就和儿子到来排队碰碰运气。
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