（吉隆坡1日讯）日前一名女网民透过面子书投诉，她在街头摊档买了2粒汉堡竟要价23令吉，让她大感惊讶，直呼很贵；涉及的Otai汉堡总行今日解密，是这名顾客要求加料（Add On），才会致使汉堡变得“贵”吃！
据悉，该女网民日前到吉隆坡甲洞一带的街头汉堡档，点了两粒“特色鸡肉汉堡包”，不料结账时被要求支付23令吉，让她大感吃惊，没想到在街头吃个汉堡也要如此高价。
这名女网民随后将消费经历分享到社交媒体上，结果引起不少网民也跳出来分享自己有雷同的经验，有网民甚至直指，麦当劳的汉堡比街头的还要便宜。
根据《mStar》的报导，大马Otai汉堡培训与市场经理慕哈玛沙慕林证实，这名女网民确实在数天前，曾到甲洞Otai汉堡档买了2粒“鸡肉特色汉堡包”，总共要价23令吉，即一粒要价11令吉50仙。
他解释称，其实有关价格收费符合菜单上的定价，而总行也与跟涉及的档口员工了解清楚，得知该名女网民曾要求加蛋，因此两粒汉堡包中都有鸡蛋。
“女网民购买的特色鸡肉汉堡，内陷包括有两片汉堡鸡肉、一粒鸡蛋、一块奶酪和4种不同的蔬菜，即黄瓜、番茄、洋葱和沙律；因此一粒就要价11令吉50仙。”
“据悉，档口员工已经前后3次向女网民重复她的订单，而档口也有依照标准作业程序，将汉堡的种类和价格全部列出来。”
他表示，据了解，这名女顾客并非首次到档口中购买汉堡，而且她一来到档口就开始下单，可见她是常客，因此相信她是在知道价格的情况下下单。
“我们有热线电话，这名女顾客若不满意收费，应该通过Otai汉堡总行热线做出投诉，而不是直接分享到网上，因为一旦事件被渲染开来，网民就会绘声绘影。再者，经过我们的调查，我们证实没有接获这名女顾客的投诉。”
据悉，这名女网民早前在面子书透露，在听到“特色鸡肉汉堡”的价钱后，因觉得有点贵，而再三向摊贩确认价钱，不过后来才知道无误。
“老实说，特色汉堡包的味道很不错，只是价格真的有点高。”
