房客退房2天后被扣账2000令吉　理由是在酒店“禁烟房的厕所寻获烟灰”

（吉隆坡25日讯）一名网民申诉，他在退房2天后发现他被酒店以“在禁烟房内的厕所抽烟”为由，在其信用卡内被扣账2000令吉的罚款！

一名网民日前在面子书群组发贴文表示，他被一家酒店指控他在禁烟房内的厕所抽烟，因此被罚款2000令吉。

“我是在2天后才发现信用卡因透支被拒绝交易后，才意识到这件事。”

该名网民否认自己有抽烟的习惯，并解释他在事发时正在附近一家医院接受体检。

“事情发生在我退房后，酒店没告知我任何相关的事情，一直到2天后才出示证据。”

“酒店可以在不事先通知我的情况下，这样从我信用卡扣除费用吗？”

该名网民询问，他是否可向消费人仲裁庭提出索赔，针对网民提出的质疑，他强调在事发当天因健康原因并未抽烟。

“我不能抽烟，因为在体检前必须禁食8小时，而我早上8时40分从酒店退房，然后早上8时55分正在附近做体检。”

不过，该名网民并未透露相关酒店的地点和入住日期。

有网民质疑酒店是否在当事人不知情的情况下，透过客人的信用卡扣除费用。

也有网民建议他对酒店擅自用信用卡扣账2000令吉一事，采取适当行动，包括起诉酒店。

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