《华西都市报》周六报导，网民上传的影片中，中国保护大熊猫研究中心雅安碧峰峡基地熊猫幼儿园的饲养员，为阻止不到两岁的熊猫过于靠近自己时，用手拍打熊猫的耳朵、鼻子。
影片随即快速被转发，引起热议。四川省林业厅周五回应，该饲养员已被停职调查。
中国保护大熊猫研究中心则在周四回应，熊猫宝宝天性活泼，喜欢抱咬人的小腿，为避免熊猫伤害饲养员，饲养员会采取措施减少熊猫的不良行为。而那名饲养员采取的方法确有不足之处，对此“深表歉意”。
研究中心宣传负责人衡毅则指，熊猫看起来很可爱，但攻击起来爆发力非常强，这次事件看出工作人员还是有些瑕疵，以后工作人员看到熊猫接近、有可能造成危险时，会选择绕圈跑的方式躲避，免遭质疑。
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