（北京11日讯）一年一度“双11”，中国消费者疯狂扫货，但据往年经验，这天也是许多诈骗歹徒“磨刀霍霍”的日子。中国官方媒体新华社特别发了一篇“警惕文”，提醒网购族小心上当，还建议若真被骗了也不要太自责难过，“好好活著比什么都重要”。
新华社周六晚引用浙江杭州网络警察所提供的资料，为网购族整理出多种歹徒可能利用双11诈骗的状况，提醒消费者网购后可能会立刻接到假客服的来电，谎称转账出问题、速递货物损毁、所购商品品质出问题须退款等等，以使消费者转账或提供个人账户资讯，借此骗取钱财。
这篇《防骗指南》还写到：“如果已经被骗了怎么办？好好活著比什么都重要。”文中以前年山东省女大生徐玉玉被骗学费后压抑身亡为例，要受骗者一定要调整心态、保持冷静，“不要一个人承受压力，找朋友亲人和其他可以信任的人沟通”。
另外，根据中国消费者协会近日调查，去年双11的网购促销商品，其实有80%商品根本没有比平时便宜。许多无良商家会采取先加价再打折的诈骗手法，以致有些“特价”商品售价甚至比平时高。
为了防范今年双11继续有“假折扣真抬价”的情况，包括京东、天猫等网购平台推出价格保护机制，强调确保双11商品售价会是3个月内的最低售价。天猫表示，如果发现有商家抬高价格，将作严厉处罚。
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