日本两大航空公司即全日本空输（ANA，全日空）和日本航空（JAL，日航）表示由于瑞士资料管理业者遭不当入侵，导致全日空约100万件以及日航约92万件乘客资料外泄，但当局表示均无受害之虞。
据日媒报道指出，日航周五表示，加盟国际航空联盟“星空联盟”（Star Alliance）因负责管理“星空联盟”成员共享乘客资料的瑞士国际航空电讯集团公司（SITA）的伺服器系统遭到骇客入侵，因此该公司加盟的航空联盟“寰宇一家”飞行常客会员资料遭到外泄，其中包含会员的英文拼音姓名、会员编号以及会员等级，总笔数高达92万笔。外泄的个人资料并不包括会员住址、出生年月日、密码以及信用卡号码。报道指，日航已电邮通知受害会员，同时在官网发表相关声明。
全日空航空公司同日也表示该公司亦有通过SITA的伺服器系统，与其他“星空联盟”成员共享会员数据，因而泄漏会员资料。全日空指受影响乘客有100万人，泄漏的个人资料包括姓名、会员卡号和类型。至于护照资料、住址、电话号码及信用卡号码则未有泄漏。
另外，全日空和日航说明也指出，外泄的乘客资料是以字母拼写的乘客姓名和会员卡号，并未包括信用卡资料或密码等资料，因此“不会有遭不当利用而受害之虞”。
SITA是总部设在日内瓦的民间企业，为全球航空公司和旅行业者提供网路管理服务。据SITA在官网说明指出，它遭到网络攻击而受害，正采取迅速应对措施。全日空和日航于2月下旬接获来自SITA的连络后，已透过邮件等与对象会员联系。日航公关负责人表示，外泄资料遭恶用的可能性很低。
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