（伦敦11日讯）英国白金汉宫周二以英女王伊丽莎白二世的名义，首度回应哈里王子与妻子马克尔的专访，称十分关注当中提及的种族议题，王室会私下解决。英媒周四报导指，女王将亲自处理此次风波，并打算主动向哈里夫妇抛出橄榄枝，在未来数天致电给他们。
《每日邮报》报导指，英女王发出紧急通知，不准王室职员公开讨论相关情况，并将亲自打电话予身在美国加州的哈里夫妇倾谈。王室人员都希望并相信，女王的做法可以缓解不稳定局势。
报导引述消息指，很难低估所有人对此次风波的震惊程度，有些职员甚至想公开反驳哈里夫妇的指控。白金汉宫事前未有收到任何警告，哈里夫妇会在专访发表如此震撼的言论，王室内部曾讨论是否反驳指控，但女王最终选择以慈悲但坚决的取态回应。
消息人士又指，相信需要一段时间才能解决此次风波，但希望能朝正确方向建立沟通桥梁，哈里夫妇亦相向而行。专访播出前，哈里夫妇的公关团队曾表明，这是他们最后一次谈论王室纠纷。
针对白金汉宫以女王名义发出的简短声明，吸引不少人评价及发掘当中的弦外之音，当中一句“部分回忆或有出入”被解读是暗指马克尔说谎的“棉里针”；但结语留有馀地， 指哈里一家三口“永远是王室挚爱的家族成员”。有王室专家称赞该份声明用词得体、高明，亦暗藏对两人的指摘。
另外，英国名嘴摩根周一在他有份主持的《英国早晨》节目指不相信马克尔的话，结果英国通讯管理局（Ofcom）收到逾4万宗投诉，当局宣布展开调查。ITV周二称与摩根讨论后，他决定离开该节目。
英国联合社证实《每日电讯报》报导指出，据了解，马克尔在摩根请辞之前，已正式向ITV投诉，关注摩根的评论对他人的影响，及如何贬低心理健康问题的严重性。
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