（华盛顿20日讯）美国联邦航空管理局（FAA）初步审查发现，上周FAA电脑系统故障打乱全美航班行程，超过1万1000架航班停飞，是承包合同人员“无意中”删除文档所导致。
路透社报导，FAA当地时间周四说，承包合同人员在纠正实时主数据库和备份数据库的数据同步流程时，意外地删除了文档。
FAA说，迄今为止，没有发现任何网络攻击或恶意意图的证据。
FAA已对系统进行了必要的维修，并已采取一系列步骤，确保飞行员信息系统”更具韧性”。
FAA代理局长诺伦计划周五为国会议员和工作人员举行线上简报会，他们想了解飞行员通讯资料库出问题的细节。这次事件造成美国自2001年9月11日恐袭以来，全国第一次暂停班机起飞。
1月10日，FAA电脑系统故障，该局直到隔天早上才发布停飞通知，导致美国国内所有航班停飞或延误，超过1万1000趟航班受影响。
逾120名美国国会议员上周告诉FAA，他们“完全不能接受”电脑运作中断的说法，要求解释未来如何避免类似事件重演。
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