（新加坡29日讯）女游客在新加坡做医美项目后，不满效果，还称自己下巴被弄歪，上门要求医生溶解玻尿酸，岂料双方爆发冲突。
网上日前流传一段视频显示，一名戴著浴帽的女郎，在一家医美诊所遭男职员当场赶走。
该视频由涉事女郎拍摄，男子当时频频以英语对女郎呼喝“出去！”，女郎则坚称自己不会走，还请对方报警，并要求男子不要对她大声讲话。
涉事的医美诊所是在新加坡有多家分行的医美品牌ClearSK Aesthetics，该公司董事兼首席医疗顾问萧怡灵医生（53岁）向《新明日报》记者还原当天事发过程。
她透露，女郎在6月12日首次来乌节路分行面诊后，购买了一套3000多新元（约1万356令吉49仙）的疗程，她同天为女郎完成玻尿酸注射项目。
“对方强调要自然，因此我注射的剂量很少，她过后满意离开，岂料隔天（13日）凌晨她传了40多则短讯给我的职员，称注射玻尿酸后下巴过尖，面部凹陷，要求为她进行溶解玻尿酸。”
萧医生解释，由于术后会出现肿胀现象，患者本该自行观察几天，但女郎看似紧张，她便答应让女郎回诊。然而，女郎突然改口说脸没事了，要求19日来复诊，态度反复。
“那天，她来复诊时仍坚持要溶解，我基于专业判断拒绝了她，她便情绪失控，在诊所大闹。之后男职员接获通知，才来帮忙调解，请她离开。”
医生指男职员应对方式不妥，但女郎情绪激动，出于安全考量才赶人，并在事后报警，称将保留法律追诉权。
萧医生透露，当天女郎一到诊所就对前台人员破口大骂，进到诊室后也爆骂她，情绪非常激动。
“她骂得很难听，骂了我10多分钟，我从业25年从没遇过这样的客人。虽然男职员的应对方式或有不妥，但视频只是事件的部分事实。当时女郎完全无法沟通，我们担心她失控，可能会对我、同事或其他顾客构成危险，才会请她即刻离开。”
她也指早在女郎大闹诊所的前两天，对方便已在小红书贴文诋毁诊所。
根据3则相关帖文，她称诊所职员态度恶劣“不要脸”，还叫网友们“避雷”。
“我们要求她撤除这些帖文，也已针对此事报警，之后将保留法律追诉，并谘询律师如何透过法律途径解决。”
记者辗转联系上女郎，不愿透露名字的她称，自己是从中国来新加坡旅游，藉著空档安排医美疗程。
她申诉，该诊所收费贵，但效果不好。她甚至指医生把她要施打的位置都搞错，她才会坚持要溶解。
“她把我的下巴都弄歪了，我自己推了几天才回到正常状态。另外两针我指明要打在泪沟，她却打在鼻基底，我是因为她打错位置才要求溶解，不过分吧？”
她受访时说，当天她正与医生在诊室协调沟通到一半，视频中的男子突然闯入，对她大声喊骂，随即“动手”把她赶出诊所。
“男职员态度嚣张，当时还从背后推我，我拿起手机要拍摄存证，他才走到我前面，他们说要报警。我等了1小时，都没等到警察就离开。”
她说，本身不会撤除小红书上的贴文。
“我是客人，他们怎么可以这样骂我，我之后会再回来新加坡解决这件事，一定会请律师提告。”
另外，她针对萧医生指她骂人与失控一事，全盘否认，并称自己只是“说话急了些”。
