（东京18日讯）随著疫情逐渐趋缓，各国观光业开始复苏，许多中国游客纷纷涌入日本。然而，近期却有多名游客抱怨，日本观光品质似乎出现下滑现象，甚至怀疑是否存在对中国游客的“仇恨情绪”，导致服务态度不如以往。
对于上述情形，日本媒体《Diamond》进行了深入分析，借此揭示背后真相。
今年，日本政府宣布将福岛核污水排入海洋，引起世界各地不少民众的强烈反弹，甚至在排海开始时，中日两国的官方单位就遭到电话骚扰，使两国之间的仇恨情绪升温。
如今，有中国游客抱怨，到日本旅游期间，发现店员的服务品质似乎有所下降。例如，一名游客预定了一晚要价1万元人民币（约6436令吉）的酒店，当询问其他设施服务时，柜台却只回答“不行”，让他感到极度失望，甚至有被“歧视”的感受。
另一名在新宿旅游的游客猜测，是否是中国的恶作剧电话引发了日本人的“报复”，导致对中国游客态度不佳。本应和平的观光产业，却因反华情绪的升温而受到进一步影响。
有游客也发现，日本的许多产业都流失了“资深人力”。原本热情款待的老店员离职后，新员工的服务水平不如以往，这也加剧了服务品质下降的现象。
对于这一现象，一位从事食品饮料相关媒体出版的匿名者提出看法，指出日本人对顾客的看法已经发生了变化。过去的观念中“顾客即上帝”，但现在店家和顾客的关系趋向平等，热情好客的态度可能因此变得罕见。
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