（纽约3日讯）近日，亚马逊旗下的人工智能（AI）语音助手“Alexa”再度陷入争议，一位名为洁西（Jess）的美国妇人在TikTok上爆料，经常突然听到Alexa“自言自语”，尽管房间里并无人操作。这一诡异现象让他们感到困扰，最终决定将这个AI助手丢掉。
洁西在TikTok上分享了这段惊悚经历的视频，表示她在上周末外出时，丈夫独自在家熬夜玩游戏，到了凌晨1时左右，突然听到Alexa开始发出声音“自言自语”。虽然具体细节并未透露，但她强调丈夫也感到情况“非常、非常奇怪”。
随后，他们发现即使屋内里无人说话，Alexa仍然会自动启动并发出声音。洁西表示，这让他们感到极度困扰，于是毫不犹豫地拔掉了插头，“现在，Alexa正式被我们家赶出去了”。
这段视频引起众多网民的评论，有人表示感到诡异，并纷纷分享了类似的经历。其中一位网民透露，自己的Alexa曾在凌晨3时在厨房里与狗“窃窃私语”，以致她以为有别人在房间里，最终也选择拔掉插头。
另一名网民则分享了他的Alexa会不断重复一些毫无意义话语的经历，例如“停止、错误、707、输入”。
Alexa此类问题并非首次发生，之前就有多次报告指出，Alexa在无人操作的情况下，自发性地发出语音，或者重复一些诡异的话语，引起用户的不安。
曾有人在网络论坛表示，叫Alexa帮忙开灯，但5秒钟后就被关闭了。大约1小时后，他的妈妈走进房间，说Alexa突然无缘无故跟她说再见，几分钟后又重复了一次。
去年，一个名叫海蒂（Heidi N）的用户在亚马逊论坛上报告说，凌晨Alexa突然自动说“今天是个适合自杀的日子”，直到她多次要求停止后才关闭。
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