（台北2日讯）社交媒体面子书被指与中国政府互动，开发工具审查台湾和香港用户的热门内容。面子书母公司Meta的亚太地区公共政策副总裁米尔纳，周五亲上火线否认相关指控，表示Meta未曾接受中国对台湾用户进行内容审查或分享任何台湾用户资料的要求，Meta的内容检视团队从未设在中国。
台湾中央社报导，面子书前全球政策总监威廉斯4月9日到美国参议院作证指出，Meta的首席执行员朱克伯格著眼中国市场丰厚的利润，而与中国政府合作，甚至亲自设计及实施面子书审查工具，只要台港贴文浏览次数破万，审查工具就会自动提交“总编辑”检视，这项工具不只曾在港台启用，也经中国官员测试。
米尔纳周五通过线上会议向台湾媒体说明，威廉斯的指控完全虚假、毫无根据，Meta没有在中国提供服务，从未接受来自中国对台湾用户内容进行审查的要求，更从未向中国分享任何台湾用户的资料。
他说，这些不实指控是由一名因为工作绩效有问题、8年前遭到解聘的前员工提出。Meta并未在中国提供任何服务，同时早在2019年就公开宣布，不会进一步探索进入中国市场的相关机会。
定期向外部专家谘询意见
谈到Meta如何处理来自台湾及全球的社交内容，米尔纳说，全球每天有34亿人使用Meta的平台或至少其中一项服务，Meta收到大量关于社交内容的检举，会根据用户技术、公共安全及人权等领域的专家意见，明确规范什么样的内容不应该出现在Meta的服务中。
他表示，Meta的“社群守则”由内容政策团队负责制定，团队定期向Meta以外的专家及非政府组织谘询意见，就安全与内容表达方面了解不同的观点。社群守则也会根据社会规范、语言变化及各界意见，持续调整更新。
米尔纳指出，Meta运用先进技术和专业团队管理面子书、Instagram、Messenger、Threads等旗下平台的内容，可以在用户检举前就主动侦测并移除违规内容，相关技术也能协助内容检视团队厘清有哪些社交内容需要优先处理。
他提到，内容检视团队由Meta全职员工与合作伙伴机构的内容检视人员共同组成，来自多元专业背景，包括产业人士、法律专家与政策执行专家等。
检视内容皆依照社群守则
针对台湾，Meta聘请精通繁体中文的母语人士，具备文化敏感度，能理解语句背后的含义、文化背景及在地语意，确保Meta的政策都能精准有效执行。
他强调，Meta的内容检视团队从未设置于上海或中国其他地区，所有检视内容皆依照社群守则明定。
当发现社交内容或帐号违反政策时，Meta会采取移除、缩减与提供资讯3大行动。
“移除”是迅速移除违反社群守则的内容；“缩减”是对未达到移除标准但仍有疑虑的内容，限制该内容的扩散；“提供资讯”指Meta会提供相关资讯，帮助用户判断内容是否值得阅读、信任及分享。
媒体询问，台湾用户贴文如果提及426（谐音“死阿陆”），是否会被视为政治敏感字眼而被降低触及率。米尔纳回应，如果只是单纯使用426这个数字，不会被限制，须从前后文来检视是否具有政治敏感性。
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