(东京16日讯)一家日本大型知名食品企业周四表示,由于其物流合作伙伴遭受网络攻击,导致其冰淇淋发货延迟。日常生活不可或缺的冷链物流的混乱可能会波及广大范围。
据法新社与日本共同社报导,以百奇(Pocky)等热门零食闻名的江崎格力高(Ezaki Glico)表示,其部分冰淇淋产品依赖于日冷公司(Nichirei)的冷藏仓库,而日冷公司正是此次骇客针对日本企业系统的最新攻击目标。
尽管此次攻击正值日本酷暑难耐、冰淇淋需求激增之际,格力高拒绝透露此次攻击对其业务造成的财务影响。
当地媒体称,多达20%的格力高冰淇淋产品受到影响。一位发言人表示,该公司正在使用替代方案,以确保其在日本西部地区受影响业务的供应。
日本最大的冷冻食品供应商和冷藏仓库运营商日冷(Nichirei)周三表示,公司“遭受网络攻击”,导致其子公司的运营中断,包括配送服务,影响扩大到了作为其客户的餐饮和零售企业。
日冷因冷冻食品为大众所知,但实际上它还是支撑日本低温物流的行业巨头,在全国拥有75处冷库,相关合作企业约有5000家。
日冷表示,周五起将逐步恢复出货业务,但恢复正常运营需要多长时间目前尚难预料。该公司还表示存在个人信息泄露的可能性,但未披露详情。
肯德基移除部分菜品或暂停营业
肯德基日本公司周二发出警告,周三起门店可能面临食材短缺,迫使该连锁店从菜单中移除部分菜品或暂停营业。
肯德基将包括主打产品“原味鸡”在内的食材配送业务委托给日冷,受影响的范围覆盖国内全部1300多家门店。肯德基称,有可能限制销售品类、缩短营业时间,已暂停线上点单服务。
共同社指,截至周四,尚无门店停业,但已有部分门店缩短营业时间。公司称“今后也可能视情况停业”。
据当地媒体报导,大型连锁超市、糕点公司甚至养老院的食堂也受到了影响。
永旺旗下的超市周三已有部分商品缺货。以日本东北地区为据点的超市York Benimaru也于周三透露,部分物流中心的运营委托给了日冷,目前便当和烘焙专区部分商品缺货。
连锁便利店罗森的招牌商品“炸鸡块君”由日冷生产。目前库存较为充足,但如果系统故障长期持续,可能会受到影响。
大型寿司连锁店出现交货延迟
拥有近700家门店的回转寿司连锁店Kura Sushi Inc.(在日本及海外均有门店)周三表示,其西方门店的寿司食材和冷冻食品出现了交货延迟及未送达问题。
生产冷冻乌冬面等的TableMark也表示,家用和商用的冷冻食品已无法出货。运营折扣店“唐吉诃德”的泛太平洋国际控股称,有些折扣店出现了部分食品缺货。
这是近期又一起网络攻击导致日本大型企业运营中断的案例。
日冷是日本国内冷冻食品巨头,物流相关交易客户约有5000家。日冷周三发布消息称非法访问导致了系统故障。目前,集团的冷冻食品出货和冷藏仓库入库业务受到了影响。
去年,啤酒巨头朝日啤酒(Asahi)遭受勒索软件攻击,导致其业务中断数月,被迫恢复人工处理订单。
据信总部设在俄罗斯的骇客组织麒麟发表声明,日本媒体将其解读为对朝日啤酒制造商发起的攻击负责。
知名零售品牌无印良品(Muji)也因其配送合作伙伴Askul遭受勒索软件攻击而被迫暂停在日本的线上购物服务。
日本内阁官房长官木原稔周四表示,此次事件再次提醒各公司,务必保持系统更新。
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