(首尔28日讯)当韩国首尔汉江大桥上的人工智能(AI)摄影机发出有人可能即将跳桥的警报时,迅速采取行动至关重要。这条水道是韩国首都首尔的标志性景观,但在这个自杀率位居世界前列的国家,它也经常成为绝望的发生地。如果有人在特定地点停留、进入被认为不安全的区域或拿起桥上专门设定的自杀预防电话,这套人工智能监控系统就会向急救人员发出警报。
法新社报导报导,汉江大桥中央监控综合控制中心主任Kim Jun-young表示,这项措施效果显著,跨江救援成功率已从2012年的56%上升至99%以上。他表示,救援人员可以在5分钟内抵达大多数桥梁,而这是介入并挽救生命的关键时间窗口。
Kim Jun-young告诉法新社:“我们认为我们的职责是给他们最后一次思考的机会,因为这可能并非他们想要的决定。”
他表示,从约30公尺的高度坠入水中,相当于以每小时60公里的速度撞车。
Kim Jun-young表示,说服那些已经下定决心的人并不容易,因为他们常常会与救援人员发生冲突,或者像跑百公尺赛跑一样飞奔而去。
还有一些人会在听到警笛声后,在救援人员到达之前,做出最后的、瞬间的决定。
他表示,去年,17座桥梁上的近900个摄影机识别出1200多起事件,但“约有8人”未能获救。
自从汉江人工智能系统自2021年投入运作以来,韩国仍深陷于一场更广泛的自杀危机之中。总统李在明称之为“世界舞台上的耻辱”。
每10万人有29人以上寻死
政府数据显示,2024年韩国的自杀率攀升至每10万人29人以上,为2011年以来的最高水准,而自杀是10至49岁族群的首要死因。
首尔圣玛丽医院自杀防治中心主任Yoo Jae-hyun表示,持续不断的学业压力、繁重的课业负担以及将失败归咎于个人的文化,会使人们难以应对生活中的挫折或寻求帮助。
Yoo Jae-hyun告诉法新社,许多试图结束自己生命的人告诉他,“他们觉得自己成了周围人的负担,如果他们不在了,其他人都会过得更好”。
Yoo Jae-hyun表示,在韩国,20多岁的年轻人占因自杀未遂而前往急诊室就诊人数最多的族群。
33岁的漫画家Smiling Stone Hwang在被急救人员救下后,如今过著她所说的“坚韧的生活”。
2014年,Smiling Stone Hwang的父亲自杀身亡,她继承了父亲的债务,并经历了多年的诉讼和资产查封,以至于她无法以自己的名义开设银行帐户。
在她20多岁的时候,她同时兼职多份现金工作,经常长时间工作。
Smiling Stone Hwang告诉法新社,自杀“感觉不像是特别悲惨的选择,而是理性的选择”。
Smiling Stone Hwang表示,“从那以后,被人接受”对她帮助很大。
辅助辨识危险侦测异常行为
全球许多闭路电视监控系统都采用某种形式的人工智能,来辅助辨识危险。
日本公司Asilla表示,其人工智能监控系统可以侦测异常行为,例如跌倒或有人准备从高处跳下。
该公司的人工智能工具一直在学习购物中心和车站等公共设施摄影机拍摄的行为模式。
首席产品官Yuka Suzuki表示,在两起不同的事件中,系统提醒保全人员有人站在屋顶上,最终成功劝说他们下来。
她强调,该系统并非旨在取代人类,也无法仅靠自身力量降低日本的自杀率,日本的自杀率在七国工业集团(G7)中最高。
Yuka Suzuki说:“提供适当的心理健康支持仍然常常很困难。”
但“如果我们能够减少哪怕一点点人们在转瞬之间失去生命的事件,那也意义重大”。
在首尔,闭路电视控制中心的Kim Jun-young回忆起一个案例:一名年轻男子被人工智能系统和救援人员拦截,但当天晚些时候,他又返回,在和朋友抽烟时突然再次尝试自杀。
尽管救援人员和船只已经出动,但他们还是没能救下他。
Smiling Stone Hwang已故的父亲长期酗酒,他曾是一位成功的电影制片人,对电影充满热情。
根据Smiling Stone Hwang的漫画回忆录《I Am a Suicide Loss Survivor》记载,父亲去世前不久,曾去她工作的咖啡馆探望她。
他带了一份礼物,但平常空荡荡的咖啡馆那天挤满了人,她没能买杯咖啡给他。
在父亲去世后的一段时间里,Smiling Stone Hwang每天都会去咖啡馆,在他“从未坐过的狭小桌子旁”留下一杯咖啡。
Smiling Stone Hwang写道:“一杯他再也喝不到的咖啡,一杯我再也无法为他冲泡的咖啡。”
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