RapidkL轨道部总监凯拉尼今日发表文告指出，在乘搭公共交通工具时应注意安全，并且时时刻刻保持著忍让的态度。
“我们一直面对搭客罔顾安全，企图挤入客满车厢的情况，这么做不但危害自己，也危害其他乘客，他们应该在已划好的黄线后面排队，有次序地进入车厢。”
他今日针对华裔女郎林楚凰于2月9日在武吉免登单轨火车站时，被车门夹住手拖行而受伤的事件，这么表示。
“当单轨火车开始开动时，事主被拖行整整2公尺后，才功成把被夹著的手脱开，并在火车司机被单轨站员工叫停后，掉入2.4公尺深的轨底，导致手臂和腰部擦伤，并崩掉了3颗门牙。”
凯拉尼透露，闭路电视将整个事件拍了下来，画面显示事主有好几次在警铃声响时，企图硬挤进满客的车厢，却挤不进去，过后她的手就被已关的车厢门夹住。
他强调，自动关闭系统能探测到3.5公分或以上的障碍物，少过这个大小，火车的车厢门就会自动关闭。“在发生意外事件后，火车一抵达站口就立刻进行检查，发现车厢上的感应系统完好无损。”
事件发生时是晚上9时38分，我们把火车叫停后，并在4分钟内把事主从轨底救出，晚上9时42分呼叫救护车，救护车在晚间10时06分把她送到医院以进行治疗。“隔天（2月10日），我们派代表和事主见面商讨赔偿事项，事主在3月20日提交赔偿单后，我们就将她的赔偿单移交保险公司处理。”
凯拉尼提到，该公司一直把安全视为首要条件，并且会在日常操作时间开始前检查车厢以及它的安全性能。
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