“公众要求已向国能注册的电流承包商提供装置新电路的服务，并须知会国能。”
同时，国能也提醒用户不要使用过多的转换插座，以免加重电负荷；另外也要确定卷成一束的电线是完全松开的，避免它过度受热。
“卷成一束的电线应避免置放在有水的地方，并确保漏电断路器保持功能；用户在装置电器时，要避免穿戴金属饰品，如手表、项链或戒指。”
国能也提醒用户在出门时要将没有用到电器电源关上，并将插头拔出。
最后，国能提醒国人不要靠近国能定下的禁区，若发现有疑点或闯入者，公众可以拨打15454向进行投报。
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