旅游部长拿督斯里黄燕燕今日出席于槟州直落巴巷国家公园广场掀开序幕的“我美丽的马来西亚”活动后，于记者会上透露，该部希望今年的旅客人数可持续增长至2600万人，并在2014年大马旅游年达致2800万人目标。
“旅游部也放眼2020年时，迎来3600万外国游客。”
她指出，由于距离近，加上有许多直飞廉航线，访马的游客多数来自东盟国家，占据总人数的75.1%，此外，新的旅游产品如柔佛州的乐高乐园，也吸引不少邻国游客访马游玩。
数据显示，影响游客人数变化主要原因有四：一、入境记录上的“居住国家”字眼换为“国籍”，导致部分国家如阿联酋、澳洲、新加坡等的游客人数记录下降，许多在该地工作的人士将他们的国家记录转换为原籍国；二、航线联系；三、大马作为穆斯林游客的首要旅游地选择，并吸引了许多中东游客前来；四、相对稳定的政经情况。
黄燕燕说，今年为2014年大马旅游年的准备年，也是旅游部首次在旅游年之前做好充分准备迎接游客。“在准备年内，旅游部希望可提高国民待客的意识，包括在提升态度、卫生、服务等方面显示主人家的风范，让游客宾至如归。”
法航每周3趟直飞吉隆坡
法国航空在阔别20年以后，将再设每周3趟从法国直飞吉隆坡航班，预料将会为旅游我国的欧洲地区游客人数的增长做出贡献。
黄燕燕今日宣布，法国航空（Air France）将从4月22日起，恢复停飞20年的法国往吉隆坡的直航路线，每周设有3次航班，预料将带来每周700多名游客。
她坦言，拥有直航与否将直接影响外国游客入境大马的数量，她以澳洲和纽西兰为例，由于亚航X停飞基督城往吉隆坡航线，而导致两地去年的游客人数锐减。不过由于马航、亚航、沙地航空等公司增加中、日、尼泊尔等地的航班，因此相对这些地区游客量也增加。
黄燕燕说，该部门未来将致力于增加中国各地的附属航线，同时也将开发哈萨克斯坦、俄罗斯和印度等地的直航。另外，旅游部也希望能够吸引航空公司设北美飞马直航。
农历新年设临时导游
旅游部已和导游协会、旅游公会等各造达成协议，允许农历新年期间设“临时导游”，解决这期间导游不足问题。
她今日在记者会上透露，新春佳节期间，来马的游客人数，尤其是中国内地和台湾的游客节节上升，导致原有的导游人数不足，全国各地欠缺约450名导游。
她说，为了解决此事，旅游部已经会见各旅游业者协会，并达成共识，从2月1日开始至2月28日为止，允许在各旅游和导游学院完成75%课程的学生，充当一个月的临时导游。
无论如何，她表示，旅游业各造也就增设“临时导游”或会导致导游之间出现恶性竞争一事表达隐忧，就此黄燕燕指出，部门建议各旅游公司，在农历新年初一和初二，发双倍薪水予合格导游。
她举例，若以原定日价220令吉计算，在初一和初二工作的合格导游，将会获得日价440令吉的酬劳。“这是为了避免合格导游遭‘临时导游’抢滩，而形成业者之间的恶性竞争。”
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