亚航今日发文告，促请旅客提早至少3小时抵达机场处理登机等相关手续，以避免因为人潮拥挤而耽误登机时间。另外，旅客可在出发前至少14天乃至起飞前1小时使用亚航官网的自助登机手续或手机程序的自助登机系统，以更省时快捷。
没有托运行李的乘客可以在抵达机场后直接前往文件核对柜台，确定旅游文件即可前往登机口等候。而已购买托运行李的乘客则需提早及预留较多时间抵达机场办理相关手续，才可以前往候机室。
亚航也提议旅客可在购票同时预购行李托运、机舱美食、保险等，除了可以节省更多，旅客也可以无忧的享受飞行旅程。
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