“我们不是使用肥皂或是普通液体来治水。我们有自己的一套作业模式，以确保水源符合环境部的标准，而这样的工作需要高昂的费用。”
他说，若英达丽水没有提供这样的服务，每次用户冲水时，都会有废料被冲进屋里。
他今日见证英达丽水与非洲水源消毒组织签署了解备忘录后说，“若消费者能够良好地使用马桶，就代表英达丽水给予良好的排污服务。”
对于一些没人居住的房子仍收到英达丽水的账单，阿都卡迪尔呼吁消费者提供有关的账单，让英达丽水处理。“我们会派遣工作人员进行实地检查。一旦确保无误，就会豁免费用。”
他也说，英达丽水已投入1000万令吉购置200辆服务货车，借此提升服务速度及素质。
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