“今天投诉的病人挺身而出，证明我当天在议会内所言非虚或捏造故事，也不希望其他病患面对相同的遭遇。”
不揭涉嫌医生身份
他今早在柏淡的槟州高尔夫球俱乐部，陪同病患召开记者会。出席者包括槟州反对党领袖拿督查哈拉，巫统直落巴巷州议员沙哈依旦及本那牙州议员莫哈末再因。
罗斯兰说，这4名巫裔病人可证明，在第13届大选后面对华裔医生拒绝治疗的不愉快经历。阿菲夫应秉持更加开放、成熟与负责任的态度，切勿随心所欲地作出鲁莽举动。
“他在议会内先说不是他的权限，接著要我道歉。仿佛我犯了滔天大罪，直至一些民联支持者在网络媒体炮轰我愚蠢和骗子。事实上，我们已经提呈一切资料给卫生部与卫生局，因此希望当局能够调查及采取行动对付涉案医生。”
不过，他不披露涉嫌的医生身份，以照顾他们的尊严。
否认制造仇恨
罗斯兰也否认反华裔，并指批评他借此课题制造种族仇恨的说法不实，因为其牙医是一名华裔，其许多生意伙伴，不管是在国内、新加坡或曼谷伙伴也是华裔。
此外，查哈拉表示，虽然病患的经历纯属个案，但却涉及两间医院而令人担忧。因此她希望，一向备受崇尚的医生可以展现专业的表现。
“我们不希望政治化课题，应该从医院的传递系统、效率及行医操守去看，而不是种族的角度。”
罗斯兰3星期前，在州议会指责，第13届大选华人海啸促使华裔医生拒绝治疗巫裔病患，而引起轩然大波。不过，由于至今仍未有调查报告证明有关指控属实，阿菲夫对此要求罗斯兰公开向全国医生道歉。
交医理会处理 阿菲夫拒道歉
就华裔医生拒医事件，掌管槟州卫生事务委员会的行政议员阿菲夫，拒绝向槟榔东海州议员罗斯兰道歉，因为这并非州政府权限，就交由大马医药理事会，卫生部甚至是遴选医生的公共服务局调查。
他促卫生部以及大马医药理事会尽速调查这些指控，若指控属实，应对涉案医务人员采取行动。
他感激罗斯兰在他及槟州首长施压下，以真凭实据举证，这也是一个教训，并建议相关单位在培训时，加强医生跟病人沟通以及解决问题的技巧，避免缺乏沟通而衍生误会。
院方称未接投诉
他今日在巡视治水工程后，在记者会上受询时说，既然罗斯兰已经向卫生部投报，就交由相关单位彻查。罗斯兰的出发点是协助群众，他也是协助争取权益，彼此的出发点相同，也希望此事能够尽速解决。
阿菲夫说，过去两周他在巡视多家政府医院后，有询问此事，而院方，医务人员等宣称没有接获相关投诉，即使是罗斯兰也没有向院方投诉，医务人员对有关指责深表费解。
“如果要我道歉就很奇怪，毕竟遴选医生的资格并非州政府负责，这是公共服务局的权限，即使要道歉也是证实拒医的医务人员而不是我，因为这经已违反医务人员，甚至是公务员守则。”
他说，从卫生部长及副部长之前的言论，显示了之前都没有类似投诉，所以明显的是这些投诉报告在昨天才向州卫生局举报。
“卫生部以及槟州卫生局在接获投诉后将展开调查，就让我们等待这个调查报告出炉吧。在调查为出炉之前，没有人应该被错怪。”
病患：医生骂我笨蛋该死
66岁的病患哈密沙列指出，他因为患上高血压，心脏病糖尿病及哮喘，由于拒绝吃药，不舒服，而在孩子的陪同下，于6月时前往医院急症室问诊，当时执勤的医生骂他笨蛋，甚至指他该死。
“我承认我不对，因为没有吃药，但是他也不能这样的辱骂我，我年龄大过他，该名医生却没有尊重老人。”
27岁的罗斯兰莎希达说，于去年11月7日，与丈夫发生车祸，丈夫去世，而其脚部骨折，过后在医治后，脚部置入铁片稳固骨架。
打发去私人诊所
“5月28日，我腿内的铁片断裂而前往诗布朗再也医院就医，一名医生拒绝取出铁片，还叫我回家，并宣称若还能步行就不需要取出铁片，但是当时我无法步行，甚至承受疼痛，也对该医生非常的伤心及失望。”
她说，事后向州议员罗斯兰求助，并向院方投诉，院方隔天就安排她动手术取出铁片。
另一名投诉者，32岁的玛丽亚娜则表示，其4个月大的女儿于6月21日因为不停咳嗽而呼吸困难，在前往甲抛峇底医院就医时，一名在急症室执勤的男医生无缘无故骂她，并在没有任何治疗下叫她回家。
“该名医生说：‘我不是神，无法打救你的孩子，而且情况也不很严重，去私人诊疗所就可以了。’，当时我的女儿的脸部因为缺氧而变成蓝色了。”
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