他指出,中国旅游法令的实施也将对大马旅行社业者、旅游巴士业者、酒店、餐馆、手工艺纪念品商店、旅游区的商店造成影响。
阿都哈里斯今日出席一项由大马入境旅游协会和艾威联合旅游顾问机构联办的“中国出境旅游国际论坛(马来西亚)”时表示,大马旅游业者、导游及旅游相关业者,将在该中国旅游法下受影响,尤其在接待来自中国游客入境旅游事务上。
首半年94万中国客
“该新法令禁止旅游业者使用低价团费,来引诱游客消费,并透过向旅游区商店业者抽取佣金或附加服务费以从中购取盈益;同时也能杜绝商家向中国旅游团,实行割喉削价的零团费现免。”
不过,他说,大马旅游局观迎中国国家旅游实施这项新的旅游法令条文,这能提升旅游业的素质,并能从中促进更合理的旅游团收费。
阿都哈里斯指出,2012年,到大马旅游的人次达2503万,与2011年的2470万同比,上升了1.3%;今年旅游局有信心,到访大马的中国旅游人数目标,可以达到170万人次,因为首半年的中国游客人次,与去年同比已取得24.4%的增幅。
“首半年抵马的中国旅游客人次达94万3458名,而2012年同期则达75万8289人次,中国游客是继新加坡、印尼后大马第三大的游客人数。2012年,全年的中国游客人次达155万8785,与2011年的125万零536人次,相比上升了24.6%。”
禁止旅游社诈骗
艾威联合旅游顾问机构首席执行员王新军说,新法令的实施预计会造成中国出境的游客人数放缓;不过,新法令的实施是为了保障游客的权益,并且保护旅游社业者及规范旅游秩序。
新的中国旅游法令禁止旅行社以不合理低价,组织旅游活动,并诱骗游客,通过安排购物或另行付费旅游项目,获取回扣等不正当利益。
法令也禁止旅行社指定具体购物场所;不得安排另行付费旅游项目,但经双方协商及不影响到行程部分除外。如果违反这两个项目,游客有权在30天内向旅行社索取退款。
大马于2012年的游客人数比率与2011相比,取得3.9%增长,为国家经济成长率带来606亿令吉的收益,而2011年大马在旅游业收益则达583亿令吉。到了2020年,大马预计能吸引3600万国际游客抵马观光,以为我国塑造1680亿令吉的收益。
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