他表示，亚洲公司普遍上都是由董事会做决策，其他雇员只是执行政策，但亚航是采取集体讨论和思考方式，结合大家的知识，所以才有今天的成就。
他指出，亚航并没有雇员职工会，因为雇员随时可以获得他们所要的资讯，而且很容易见到首席执行员。
聆听员工心声
东尼也提醒年轻企业家必须要走出办公室，以了解公司雇员的心声。
“我从登机柜台到行李运输都干过，我要了解每个过程的难度，听取员工的反馈，同时也寻找人才。”
亚航已从每年20万名乘客，到现在预计目标的4400万名乘客，连续5年创下最佳廉价航空公司的记录。
东尼是于今日在“第4届全球企业家峰会”上分享亚航创办过程时，提醒在场约2000名年轻企业家，人才是一家公司最大的资产。
他也建议企业家必须要善加利用网络，包括塑造品牌及交易。“亚航85%的交易是来自网络。”
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