交局新系统渐稳定

；昨晚（22日）是该系统推行以来投诉最少的一天，而今日系统也正常运作。

4步骤解决问题

他说：“当局的伺服器处理器已经完成提升工作，如今系统开始稳定不完全是因为伺服器提升的关系；各项技术问题得以解决、工作人员开始也熟悉系统，也是状况好转原因。”

他也表示，该系统目前还不能说是完全稳定下来，下周还要进行微调工作，因此可能还需要一周时间。依斯迈是今日中午巡视旺沙马朱的陆路交通局分局后，在记者会上如是指出。

根据陆路交通局周一（18日）发表的文告，该局已推出4项短中长期步骤解决mySIKAP系统问题，包括全国分局继续推行“周末无休”、将处理器从415MIPS提升至1200MIPS、成立独立调查工作小组，以及成立行动室接收投诉。

他今日受询时说：“独立调查工作小组，是系统持续出现问题才需要成立，让资讯科技专家来改善系统。”

由于最近陆路交通局分局人潮众多，他呼吁想要更新路税的民众到KioskJPJ或透过Myeg网站办理，更新驾照者也可以选择到邮政局办理，以舒缓目前陆路交通分局的拥挤情况。

每周可休息1天

MySIKAP系统开跑后状况连连，陆路交通局全国分局在两周前实施“周末无休”，即吉打、吉兰丹及登嘉楼的分行在周五及周六办公，全马其他州属则在周六及周日如常设立服务柜台。

依斯迈周四透过文告指示，全马陆路交通局每周可休息1天，前者周六休息，后者是周日休息。

鼓励开帐号享网络服务

陆路交通局总监拿督斯里依斯迈表示，该局未来将透过网络提供多项服务，呼吁公司及个人前往该局办理事务时开设“网络使用帐号”（ID），以便能在未来享有有关服务。

他指出，该局预料明年推出多网络服务，让公众能透过网络办理各种手续，惟这仍需待mySIKAP系统后才能推行。

他说：“我们未来的目标，是要让所有公众都能透过网络，享用陆路交通局的所有服务。”

他续说，政府为所有机构订下的关键绩效指标（KPI），就是在2015年时将透过网络使用服务的比例提高至85%；在mySIKAP推行之前，有关比例只有25%至35%。

依斯迈于今早巡视旺沙马朱陆路交通分局后，在记者会上这么表示。

他指出，从现在到明年3月31日，买卖二手车的买主及卖主仍能继续使用旧有宣誓文件进行转名，但从明年4月1日起，双方都必须到陆路交通局以生物识别方式采集指纹，核实有关买卖。

他说，届时买方及卖方不需要同时到陆路交通局柜台办理手续，举例来说，卖方在哥打峇鲁采指纹，买方在吉隆坡采指纹，若指纹能被接受，可在7天内完成手续即可。