他说，第三是改革公务员，如果说他们没有做出任何革新和改革的话，那样样东西都无法做到。所以他们要更有效率及能干的行政队伍。
被询及是否认为这5年来已做到了上述3项时，他说，来到今年2013年，他们是有了一定的进展和成就，但他们还是要更积极地继续进行。
建立廉正形象
“我们已经在槟城建立一个非常清洁和廉正的形象，基本上没有听过有任何的贪官，如有，我们将会很严厉地采取行动。”
“我们进行制度化，不单是公开招标，同样也公布我们的财产，同时公布政府与私人机构所签署的合约，以及不让亲属与政府有任何的生意来往。”
他说，在今年能够继续掌政槟州，是因在这三个领域他们有了很突出的成就。在他们的财务报告中，可以看到每年都有盈馀。
“槟州的债务跌了95%，相反地资产增加了50%。对肃贪我们也有成就。我们每年颁发乐龄人士援助金，受惠人士并不是因获得100令吉就感到高兴，而是因他们认为州政府会感恩、州政府饮水思源不忘本、令人民感动。”
“第二，我们要给予马来人一定的信心。我们搭建清真寺，我们处理宗教的事务，我们增加拨款。所以他们看到并不是那些高高在上的承包商可以得到利益，而是普罗大众也可以得到这些利益。虽然，今年的大选在槟城的巫裔选票增加不多，但也增加了1%。”
至于第三项的公务员，他说，如今已看到槟城的卫生环境比起以前有了很大的改善，这是大家有目共睹的。因在公务员方面下了很多的精力和精神去改革，也让老百姓感受到槟城在文化、艺术及遗产领域已达致国际水平。
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